這天下午楊小偉來店里了,員工們都親切地叫他楊哥。趙姐問候他,干咳好了吧?他說時好時壞,趙姐問拍過胸片沒有?他說忙的沒時間去醫院,肯定沒有得肺癌,都十幾年了,要是得早死了,說的大家都笑了。
趙姐把前時向大仙討要的偏方,送給楊小偉,說這是少林和尚用的,治干咳很有效。
靳雪和王博也來了。楊老板召集開會,首先介紹王博,這是新上任的總經理,以后全面負責炒蛙這39家店的經營管理。王總原來是漂亮姐妹公司的高管,那家公司做蛙產品,在中原地區是屬一數二的品牌.......
楊小偉又說:“我本人將和胡總去做中國式快餐,那是一個日產100萬碗面的大項目,以后不管這邊的事情了。今天來宣布,公司將實行八小時工作制,先在豪盛店試點,成功后全公司推廣。”
張瑰麗以為聽錯了,楊小偉反復說了幾遍,才認定不是自己耳朵的問題。心想他瘋了,這是要把他的企業引向死路的節奏,一定是南建給他出的餿主意,感覺一場好戲就要上演,她準備吃瓜。
楊小偉憨憨一笑說:
“近幾年在網上熱議的“996”,就是早上9點到晚上9點上班。
大家都知道,晚上9點,所有的餐廳都下不了班,基本都到晚上十點半至十一點了。遇周末和節假日更晚。
最近還有餐飲老板提出“715”工作制,就是早上九點半到晚上十二點半,一天工作15個小時,并且一周工作七天。
我從前當員工,就上過“715”的班,那是一種什么體驗?天天睡不醒,暈頭轉向,甚至沒有洗衣服洗澡處理個人事務的時間。用南建老師他們文化人的話來形容,就是作為一個人,僅僅活著,根本沒有生活!”
“我也上過“715”的班,”趙姐說。
楊小偉是一個天性極厚的人。當了老板,雖然也像突然有錢的許多男人一樣“作”過。請客一定去高檔餐廳吃上萬元的美食,住酒店一定睡五星級,乘飛機一定坐頭等艙,也去過那種風花雪月的場所一擲千金......
每次這樣高消費后,就發微信朋友圈,但那種快樂只能持續一會。想想天外有天,人外有人,比你有錢的人多的是。你不就開了幾十家小店嗎?所謂的有錢還不夠真正有錢人家的零頭。
楊小偉太了解餐飲行業了,從業者不能說干的工作有多累,就是時間長的熬人。沒明沒夜地干,都是在拿生命換錢。
許多妻子月經失調,想生孩子竟然成了奢求;已經有孩子的,母子沒有交流,晚上下班孩子睡著了,第二天早晨自己還沒睡醒,孩子又上學了,這還是母親嗎?也沒時間陪伴丈夫,每晚到家十一二點,困的倒頭就睡.....
楊小偉同時感到,他出入高檔餐廳、住五星級酒店、坐飛機頭等艙和去風花雪月場所的風光,都是員工超時工作和多少個家庭跟著辛苦付出換來的......
這并不能讓他快樂,甚至愧疚!后來楊小偉研究開發中國快餐,對洋快餐做全面調查,了解到在中國大陸的餐飲業,只有洋快餐和乙鋪火鍋連鎖品牌,實行了八小時工作制。
他們還規定持續工作4小時,必須到專門的休息室放松15分鐘——是帶薪的。這期間員工吃簡餐,可以10元優惠價購買對外售價39元的意大利面和披薩等。
如果因工作需要,沒有這樣安排休息的,必須補15分鐘的加班費,太人性化了!楊小偉因此很受刺激,甚至感到恥辱!他同南建談起這個話題。
南老師說:“這表明我們的管理還處在初級階段,只追求效率而不講科學,沒有考慮勞動者體力恢復與生產效率有太大的關系。”
楊小偉想起父親。老人家做餐飲幾十年也掙了點錢,在仲州市買房子積攢到快夠交首付時,突然生了一場大病,因為沒有社保,花光了所有的積蓄.....
楊小偉感到他的員工,將來會走他父親的路子,那是什么樣的人生,說悲哀都一點不為過!而自己和老婆孩子過的再好,無論每天怎樣高消費,又有什么意思?
于是他萌生了要在自己的企業,實行8小時工作制和推行全員社保的想法。有一個高人看楊小偉的面相,又了解到他的出生年月后,說他很有佛緣,建議皈依佛門。
楊小偉認為那樣入佛門僅是一種形式。他從前打過工的一家酒店老板,天天燒香拜佛,誦經持咒,但同時百般克扣員工,甚至拖欠工資,最后導致罷工,企業倒閉,還是與佛無緣。
楊小偉相信,在他的企業,實行8小時工作制,推行全員社保,員工病有所依,老有所養,他作為老板,就是有佛緣的人!并且會感到很快樂,這可能就是南老師說的,與員工同樂屬于靈魂層面的高級快樂!
同行有的老板喜歡徒步西北的沙漠,比誰歷險最多;有的老板癡迷收藏,比誰的古玩字畫最多;有的老板一個接一個地上MBA工商管理班,一年學費就幾十萬,比誰的學識最多......
而楊小偉都沒有跟著學,心想要真比的話,就比誰的企業實行了八小時工作制,誰給全體員工辦了社保。
楊小偉還了解到,洋快餐具體做法是學生工與長期工并用,一律采取時薪制,即以小時計薪,圍繞餐期給員工錯時排班,每個班次都上“一頭班,”八個小時中間休息15分鐘。
楊小偉和王博、靳雪研究,豪盛店75個餐位,定編一直是8個長期工,若分二批都上“一頭班”,就需要每個班次在二個餐期的營業高峰,各增加4個學生工。每個學生工上班二個小時,每小時市場價為13元,二個餐期共用8個學生工16個工時,一個月按30天計,工資為6240元,這就是該店推行8小時工作制應支付的直接成本。
由于這項改革,解決了長期以來招不進和留不住員工的問題,從而可以減少招聘和培訓的費用。長期工都上一頭班后,也可以像洋快餐一樣,取消員工宿舍了,工作餐只管班中一頓簡餐,也能節約幾千塊費用。綜合算一下賬,八小時工作制,他的店是可以實行的。
楊小偉說:
“現在就等周邊的大專院校開學,招來學生工就試行八小時工作制,用南建老師借用一位革命先驅的話說,以后大家都有時間聞聞花香,曬曬太陽了。”
員工們都很興奮,張瑰麗則認為是胡鬧,根本行不通。洋快餐賣早點,一日三餐能把早中晚三個班的員工排滿八個小時,而本土餐飲很少有一日三餐都營業的。
以這家店為例,如果只圍繞中午和晚上二個餐期,把上早班和晚班的員工排滿8個小時,早班9:00~17:15,晚班15:00~23:15,這樣在15:00~17:15重疊的二個小時內,有8名長期工都在上班。
這個時段為非餐期,員工沒有事做,造成人力浪費,長久下去門店無效益就撐不住,8小時工作制隨之不復存在。
張瑰麗還暗笑,即使實行了八小時工作制,員工也不會聞聞花香,曬曬太陽——他們沒有那份雅興,一定還會去做兼職,再掙一份工資。洋快餐的許多員工就是這樣的,等于還是“996”或“715”,并且在你店所從事的工作,質量也會下降。