石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。”由此可見溝通的重要性。

　　人與人的交流、溝通如果不順暢，就不能將自己真實的想法傳達給對方，容易引起誤解或者鬧笑話。

　　有個南方孩子沒見過雪，所以不知道雪是什么東西。老師說雪是純白的，孩子就將雪想象成鹽；老師說雪是冷的，孩子就將雪想象成冰淇淋；老師說雪...