接下來就得想辦法做出來業績了。作為大客戶開發支持人員，葉錦秋的業績并不完全取決于自己，而是需要和直接開發客戶的銷售同事打好配合。她的部門一共只有4個人，北區的銷售人員卻近50號人，而且大多是從華通傳統業務調到事業部不足3個月的供應鏈新人，一對一支持是不可能的了，她必須盡快開發出一些培訓材料來，給他們做統一培訓。這些培訓也許短期內無法帶來新合同，但如果不做，會影響以后很長時間的客戶開發。
那段時間葉錦秋不斷推遲著自己的下班時間，白天處理正常的客戶開發對接工作，晚上所有的對接告一段落或者交由下屬跟進，所有的會議開完，她才會有大塊的時間專心寫培訓材料。小武下班前忐忑地問她：“錦秋，有什么我能幫忙的嗎？每天我們都走得比你早，怪不好意思的，沒有哪個部門像咱們這樣。”葉錦秋抬頭看他一眼，笑笑說，“沒事兒，部門第一次出培訓材料，我得自己先從頭到尾捋一遍，給你們打個樣，后面的我思路清楚了，再讓你們來做。”小武才點點頭放心走了。
這幾位下屬，小文小武還算勤勤懇懇，知道自己經驗不太夠，愿意多學，倒是那位意朗前同事姑娘小米，有些懶散，只要沒明確給她安排活兒，就算明知部門工作很忙，她也會早早腳底抹油下班。葉錦秋摸透了幾個人的脾性，也就經常給擰得太緊的螺絲上上油，給沒擰緊的螺絲擰擰緊。
通常來說，自覺自發積極主動的人在職場中更受青睞，葉錦秋自然也欣賞上進心強責任心強的人，但她也理解不同人的不同人生追求，小米是一個不抽就不動的陀螺，可是只要抽了，她也能轉出好看的樣兒，這也是一種態度一種選擇。參加工作四年多，加班是葉錦秋的常態，朝六晚九雖然拼出了一路升職加薪，但她心里何嘗不向往朝九晚六呢？其實她正如小米一般不喜歡加班呀。
華通的正常下班點是17點半——不，那不叫正常下班點，只是傳說中可以下班的點，不能當真的。沒有人會在17點半下班，按公司規定可以休哺乳假的年輕媽媽們都會留到18點，而更多的人在20點到22點之間下班，還有少部分可憐人會到24點后。華通提倡加班。也許起先只是提倡奮斗，但慢慢地就變成極端的上班時長比拼了。
聽說今年的員工老板見面會上，提問加班、工作生活平衡、單雙休相關問題的員工，都被老板不留情面地批判了一番，無非是“年輕人不要太計較，每天主動多加點班，多學習點東西，十年后年薪百萬是大概率事件”“又要工作不累，又要晉升快，哪有這么好的事”云云。要說那不對吧，也對，對于追求年薪百萬的人來說，是應該心甘情愿地拼搏。當然，不是每個人都會選擇追求快速升職加薪，老板說，那么他們完全可以選擇離開。
葉錦秋打開公司的辦公APP看考勤記錄，這個月她幾乎沒有在22點之前下過班。不過近來這些加班，似乎自發自愿了許多，好像自己在遠處立了旗桿，沒有發令槍沒有裁判員，但她自己要奮力翻山越嶺跑過去。
第一批培訓材料終于定稿，包含兩個部分，一是倉儲業務流程講解及客戶開發前期信息采集，二是華通倉儲業務介紹。這些內容其實事業部都有人做過，但前者知識型的內容太過生澀，后者作為一份企業介紹設計水平太低拿不出手。整個華通供應鏈事業部，也只有葉錦秋兼具行業知識講解能力、與客戶溝通交流經驗、材料編排設計能力了。果然她在北區銷售團隊例會上培訓過后，總監們經理們都反饋了很積極的評價，鐘震還特意叮囑團隊，材料在北區范圍內共享，不要外傳。
鐘震告訴她，本來正在盤算著要請她準備一些行業知識培訓課程，沒想到她已經準備好了，很是驚喜。葉錦秋暗呼“好險”，若是在他們要求之后才培訓，就顯得她只是在完成任務了。很多人小時候都有這樣一種體驗，明明準備去掃地的，如果家長此時說了一句“去，掃地去”，那么小朋友就會興致全無，不想掃地了。這是因為，主動去做和被要求去做，帶來的成就感完全不同。所以在職場上，工作想到別人前頭去，往往會有更好的效果。
徐建同知道葉錦秋近來在忙活培訓材料的事，同她講，以后兩個部門的材料可以共享，這樣分擔下來大家的工作量都能小一些。道理是這么個道理，但徐建同不會親自準備材料，只會讓手下人去做，做出來會是什么水平可想而知，葉錦秋有些抗拒這種不平等的“共享”，畢竟誰付出了心血，誰才會愛惜那勞動成果。
譚暢又來討學習資料，葉錦秋便把自己剛做的培訓材料發給他，順便跟他說了徐建同的提議和自己的猶豫，譚暢給她支了一招：把材料提交給事業部辦公室，由他們在事業部范圍內發布，標明作者是葉錦秋，然后這材料誰想用誰就用去，這樣對事業部的業務整體發展有利，她的功勞也不至于被抹殺。葉錦秋豁然開朗，照辦。當然，跟鐘震打了聲招呼，就說是事業部辦公室主動要走的。
北區南區的業績指標已定，按照公司的要求，其他職能部門也要制定詳細的績效考核項目、指標，并且給出具體可量化的行動方案，高文華親自為各個部門挨個把關。按照職能類型，葉錦秋和徐建同分到了同一場會議。會議前一天，徐建同找葉錦秋通氣，葉錦秋直接把自己準備的材料發給他，他看完坐不住了，“你這些指標給自己定太高了，這些計劃也寫得具體過頭，現在是容易過關，但后面每個月甚至每個星期都會有人盤你，到時候就不好過了。這樣吧，我把我的發給你看看，你參照著改改。我們倆肯定要大概保持一致的。”徐建同生怕自己被葉錦秋這個愣頭青給拖累了。
葉錦秋表示同意，但她心里在想，你機靈，別人也不傻呀，定高了定低了，高文華和鐘震、蔣定方看不出來嗎？但無所謂，材料只是小事，關鍵還是現場怎么講，現在她不想拂了他的面子。
只是收到徐建同發來的材料截圖的時候，她又好氣又好笑，她發給他的可是完完整整的可編輯的文件，他居然防賊似的就給她發一個圖片？這草木皆兵的樣子實在有失風度。不過從某種意義上，目前徐建同的壓力確實比葉錦秋高得多，因為如果葉錦秋表現不如他，大家會認為這是正常的，但若葉錦秋的成績超過他，那他就太跌份兒了。想明白這一點，葉錦秋也只好一笑而過。
然而到了會議上，葉錦秋再一次大跌眼鏡——徐建同的材料居然修改了，比截圖給她看的版本明顯豐富了許多，他這是有多怕輸給她呀。
但正如葉錦秋所想，徐建同避重就輕把材料寫得很模糊，蔣定方又不傻，怎么可能同意呢？何況他們倆之間本來就互不信任，對蔣定方來說，勢必要在績效目標和行動計劃上對徐建同有明確的要求才行。因此蔣定方一點都不客氣地指出材料不夠清楚，以后執行起來難以量化，高文華也持相同看法，要求徐建同再做修改。
輪到葉錦秋講，她依然講實話，業績指標會匹配北區的新客戶開發節奏，與鐘震共進退；行動計劃方面，大客戶開發支持部和銷售團隊的人數配比決定了她必須承擔起“賦能”的工作，后續“整體培訓”和“特定大客戶開發支持”要同步抓，目前已經進行了第一次培訓，有效果但不是很大，未來培訓的頻率還需要提高，至于單個大客戶的開發支持，北區的每一個小區她都會去，并且會把幾個下屬盡快帶出來。
葉錦秋對指標坦然接受，行動計劃又已經實際開展，高文華自然也沒有什么意見，鐘震也表示和錦秋配合得不錯，后續各項工作推進會與她保持溝通。葉錦秋的匯報就這么獲得通過了。徐建同開始感覺到，葉錦秋已經不是那個被他擋在身后默默工作的新人，說話實誠也不全因為愣頭青，而是有自己的規劃和考慮，而這些顯然超乎他的意料。葉錦秋也許還沒有那么厲害，但他也無法像以前一樣只出兩成功力應付這份工作了。