對李寬勇來說,這個一月是很緊迫的一個月。從普思離開后進入SIT系統公司,仍然是在熟悉的企業管理信息化領域,但在新公司能否能快速站穩腳跟,是擺在他面前的第一課題。他需要盡快拿下一張單子,用業績數字向公司證明他的能力和價值。李寬勇的老板是個香港人,叫James,大部分時間在香港辦公,極少會到大陸來,所以大部分和老板的溝通,李寬勇都是在電話中進行的。
SIT系統公司是一家美國企業,在企業信息化領域屬于后期之秀,但最近幾年的發展十分迅猛。中國快速增長的市場,也吸引了SIT的目光,于是他們在去年在香港設立了中國區辦公室,管理中國區業務,然后開始了在中國大陸的招兵買馬。他們首選的對象,便是普思和華富這些巨頭企業中的銷售人員。這些銷售人員有著豐富的銷售經驗和優質的客戶資源,能幫助SIT快速在中國市場形成突破。李寬勇便是在這種情況下加入的SIT系統公司。盡管SIT系統公司設立了中國區,但實際上連老板和銷售一起不過五個人,甚至連一個售前技術人員都還沒有。但由于SIT今年的發展勢頭和知名度,以及很多企業客戶的贊譽,所以這支團隊對在中國區的市場拓展充滿了信心。這五個人,除了老板在香港外,其他四人也base在香港,然后根據客戶要求出差前往。在他們的分工中,四位銷售分別負責東南西北四個區域,但實際上由于人數少、地域廣,很多行業和區域是交叉的,所以具體項目并沒有按照這個區域劃分來進行。一切都是根據James的要求和調配進行的。
李寬勇用了兩周梳理聯系了大部分自己有聯系的企業客戶,并通報了自己離開普思加入SIT系統公司的消息,希望能找到一些生意機會,但現實總是沒有那么順利,他一無所獲。李寬勇慢慢開始有一些焦急,無形的壓力開始滋生,他會給另外幾個同事電話希望探聽一些他們的進展,得知情況大體相同,于是心中稍有安慰。可James并不這么看,他認為李寬勇在客戶的積累上并沒有原先溝通時表現的那么好,表示希望李寬勇要拿出更堅決的心態去做市場開拓,必要時挖角普思的老客戶,總之首要目的是盡快出單并在SIT活下來。
李寬勇對這種感覺厭惡極了,但卻不得不妥協。他在普思軟件的這幾年如魚得水,如果不是因為晨泰焊機項目折戟沉沙,說不定已經升職加薪了,陳軒那小子不就升職了嗎。一切還得看機緣。可是,自己現在面對的,是其他人幫不了自己的,他非常不恥去挖普思的墻角,擔心會影響自己的聲譽。不過,理想在現實面前,往往不值一提,在一個銷售面前,更是如此。
李寬勇快速回顧了已知的普思的客戶,重點關注了那些應用的不太好的企業。他回憶起陳軒對他說過佳靈集團的實際應用非常不好,而這家企業的信息總監也具備合作的潛力。如果能在佳靈集團把普思軟件替換掉,那不光是在SIT能站穩腳跟,對普思也不算虧欠,畢竟佳靈集團應用的情況十分不好,從客戶的角度也應該做出改變。可是,從哪里切入去尋找機會呢?
他給自己制定了一個簡單的計劃,第一步先見到信息總監何峰,“蒼蠅不叮無縫的蛋”,只要何峰愿意見,那就算捅破了佳靈集團的大門;第二步借機摸清佳靈集團應用的真實情況,并和相關業務部門管理者形成聯系,最好能形成同盟;第三步,組織一次行業方案研討會,給佳靈集團的管理層畫個餅。這三步層層遞進,如果都成功了,那么佳靈集團就已經被SIT系統很好的引導,到時業務部門領導一致要求替換,當這個輿論在佳靈集團內部形成的時候,自己也就成功了大半。不過這個計劃最大的風險在于,它有可能為他人做嫁衣。李寬勇深知這一點,但現在快春節了,很大項目都還沒有啟動,也只能做些這類鋪墊性工作了。他必須要讓自己忙起來,并且讓James看到自己在客戶上已經有進展了,這一點更重要一些。
李寬勇順利的聯系上了何峰,并且約好了見面談一次。電話中,他們并沒有約定要談什么主題,但實際上以SIT的知名度,他們都心知肚明。
他從BJ乘座高鐵到了這座小城,這個季節的WLCB還十分寒冷。不過也真是這種寒冷,映襯了沿途美麗的風景,山包、草原、零散的奶牛群、皚皚的白雪已有融化的跡象,北國風光一路上沖擊著李寬勇的眼簾。不過他并不是一個情趣的人,并不能從這些風景中得出什么感慨,這一點和陳軒不同。到達WLCB時,天黑的似乎已經是晚上,其實也不過五點鐘。
北國的天比南方黑的早很多。李寬勇在酒店安排妥當后,便攔了輛車找著吃飯的地方。在這家涮羊肉館,李寬勇第一次吃到了正宗的綿羊嫩肉。李寬勇注意到對面墻上有一張巨幅畫像,是忽必烈南征的場景,其中所配文字說明了涮羊肉的來歷。據傳,忽必烈帥大軍南征時,有一天人困馬乏,令他思念起家鄉的燉羊肉來。可是正當廚師生火宰羊時,敵軍已經逼近,形勢十分緊急。饑腸轆轆的忽必烈大聲催促廚師。廚師急中生智,分塊的切下一些薄肉,放到沸水中煮,很快煮好后便加入細鹽,然后呈給忽必烈。忽必烈連吃幾碗,恢復了精力,然后翻身上馬率軍迎戰,結果大勝而歸。在慶功宴上,忽必烈想起了剛剛吃的羊肉片,便令廚師再做,并且賜名叫“涮羊肉”,一時間流行開來。
李寬勇一邊吃著涮羊肉,一邊看著這個故事,他覺得自己今天來吃涮羊肉算是吃對了,沒準也能像忽必烈一樣旗開得勝。可是,忽必烈手中有精銳之師,而自己手中似乎到目前為止還什么都沒有。
他眼睛盯著巨幅畫像,瞧見了畫像下方有一個報紙架,上面掛著最近的報紙。李寬勇對保持沒有太大興趣,況且現在移動互聯網時代,大部分信息都是通過手機和網絡獲取的,平時幾乎不看報紙。可是這一次卻不同,他看到了一個標題,“我市佳靈乳業質量事故持續發酵”。李寬勇噌的一下站了起來,沖過去抓來了這份報紙,發現已經是一周前的了。他快速瀏覽了這則新聞,新聞中說,佳靈乳業的一位用戶在喝佳靈牛奶時,從包裝盒里發現了一大塊絮狀物,十分氣憤,向消費者協會和質監局投訴了佳靈乳業,隨后市質監局對佳靈乳業進行了檢查,在佳靈乳業倉庫中另外一個批次的產品里,也發現了絮狀物,經過鑒定,是餐巾紙。
一塊餐巾紙,是如何進入到了佳靈乳業的包裝盒內呢?以佳靈乳業的規模體量,內部一定有規范的質檢程序,如何出現了漏網之魚呢?李寬勇一邊大口的吃著涮羊肉,一邊快速思考著,他似乎覺得自己要找到那個突破口了。
需求,來自于期望和壓力。期望,確切的說是期望的狀態和現狀之間的差距,比如工資低的希望工資高、職位低的希望職位高、企業的發展速度和期望的速度有差距等,這些都會滋生需求,這些需求會是加薪、升值、尋找到加快企業發展速度的方法。壓力,確切的說是現實的壓力,可能是內部的,比如上級的要求、下級的期望,可能是外部的,比如競爭對手的緊逼、合作伙伴的期望、市場的變化和客戶的要求等。李寬勇的直覺告訴自己,佳靈乳業的品牌在這次事件中受到負面影響,必然給決策層帶來壓力,進而產生消解這個壓力的需求。如果朝著這個點去做工作,應該會有所收獲。
想到這里,李寬勇心結解開了一些,他開始得意的微笑,他覺得佳靈集團就如一個熟睡的嬰兒,正在等待自己去輕輕喚醒。似乎,他覺得自己像個遠道而來的解救者和先知,就像忽必烈一樣,吃著涮羊肉,帶著征服天下的意志,去開疆拓土大勝而歸。有很多人評價李寬勇會用“有膽氣”來形容,這也正是他作為銷售人員做寶貴的品質。這個品質,在此刻盡顯無疑。