已經到了一年是最熱的季節,龍盤市也處于炎熱之中。汶川地震那場大災難沒有嚇倒中國人民,共同的抗災斗爭反而使國內團結的空氣更濃厚,就像我們的論壇一樣,幾次的被攻擊,反而使我們的骨干更團結。
一天,“米花”拿著一本雜志興沖沖地找到我,她說,在這本新到的雜志上看到我們“繡繡家園”的故事了。
我接過雜志一看,那是一本印刷很精美的《中華手工》,它是雙月刊,雖然這本書是“八月號”,但在七月底已經出版了。
雜志的封面是一個“改裝主義”的照片,印著一個服裝特別的女孩。我翻到后面,在“我們都愛十字繡”的標題下,列了三頁十字繡愛好者的照片和她們的作品,為首的竟然就是我,還有我寫的一段話:“……我還在繡友和朋友的幫助下建立專門的十字繡論壇,那里聚集了愛好繡繡的兄弟姐妹,匯集著我們的經驗和智慧!這是一個快樂的過程,一個人與一群人,一起熱愛著同樣的事情,很奇妙。”
我想起確實有會員拉著雜志記者采訪過我,但本來已經忘記了,沒想到真的上了雜志。
后面還有名為“家園里的繡事”的一篇文章,附著八張我們那次做“運動福娃”活動的照片和一張我們同繡的“琴棋書畫”圖的照片,照片上“米花”正在和我拼合大家繡好寄來的福娃,這張照片刊登在了雜志上,鉤起了我很多的回憶。
那篇文章說:“……小小是這個論壇的最早發起人,沒想到,才一年多的時間,會有超過5萬人的繡友聚集在一起。雖然是個虛擬空間,但又因為十字繡的實在載體,討論的話題內容都很實用,時不時的,同一個城市的網絡繡友們還會組織同城聚會,實在地坐在一起喝茶聊天、玩十字繡,或者逛街一起買十字繡的材料。”
“每天,小小都會去論壇里,跟繡友們討論十字繡的經驗,或者聊聊生活、分享心情。哪一不去就覺得空落落的,好像沒著家一樣。不久前的一天,小小因為論壇里的一些瑣事正在家里生悶氣,突然門鈴響了,打開一看,是快遞來的一束嬌艷的鮮花和一盒精美的蛋糕。原來,繡繡家園里的姐妹知道她不開心,專門送來的。當時就感動得小小稀里嘩啦掉眼淚。這是一個讓人心生感激的團體,雖然天南地北,但隨時在一起……。”
我和米花都有些興奮,畢竟在雜志上看到了自己的照片,覺得很新鮮。我們上網打開了論壇,發現已經有會員看到了雜志的報道,發了帖子。但就在同時,我們也發現了論壇里有一些帖在議論一些商業性的事情,而且反響很大……
我仔細看了看,才發現是一個很有影響的會員發的帖子引起了爭論,牽扯上了商業的利益,所以在不同的商家間造成了很大分歧。這同時又涉及了很多論壇上的積極分子。
爭議在不斷地升級,已經有人在帖子中帶有了火yao味,我感到這會嚴重影響了廣大會員的繡繡熱情和家園的正常發展。如果“家園”在這種空氣下繼續下去,我們論壇所持有的“沒有商業氣、團結、友好、和諧”的特色將不再存在。
我突然感到,并不是我們只要抵御住外來的攻擊和破壞,我們就能無往而不勝,在我們正常的工作中,也充滿了不同經營方式給我們帶來的影響,也充滿了潛在的威脅和破壞,如果我們對其聽之任之,我們前進的路仍然非常不安全……
我和劉斌、“米花”商量以后,決定采用強硬手段防止不正常的商業糾紛在我們論壇上發展。
鑒于目前論壇紛爭不斷,我們管理員做出如下決定:
對在論壇以變相廣告方式進行宣傳的不良商家處以關店處理,并將永久封閉相關人員的ID與IP。
為了整頓論壇的管理,減輕斑斑的無謂工作,特規定如下:
a、請各位會員在發帖前認真閱讀該版區的版規,并按規定發帖;不符合版區分區要求及版規的,一律予以刪帖處理。
b、不符合規定的發帖及回帖,各版區的斑斑有權處以刪帖等處理,不需做出單獨解釋。
c、對斑斑的處理有疑問或意見的,請到投訴區發帖詢問,由管理員統一進行調查、答復。不得在其他地區亂發帖,一經發現,處以禁言或永久封IP處理。
我們要的是和諧和穩定,而不是每天都刀光劍影!
各位斑斑,在你們執行管理時,請認真思考是否符合論壇的規定!
各位會員,在你們發帖和指責斑斑時,請審視自己是否符合論壇的規定!
希望我們的家園越辦越好!
我們還在論壇里發了表達心情的帖子:
“緣分讓大家相聚在繡繡家園,值得珍惜。大家都來自天南地北,能相聚在繡繡家園,著實不容易,而且家園里的討論氛圍一直十分溫馨。正因為這樣,我們就算有再大的矛盾,都可以一笑泯恩仇,畢竟都是在網上進行精神交流,與自己的現實生活的利益牽扯太小了。”
“商家在交易中的誠信,才能帶來源源不斷的生意。誠信是做生意的法寶。暫且撇開本次事件不說,我還是要呼吁,大家不管是在網上還是在實體店里做生意,一定要誠信為本,不可夸大產品的特性和價錢。根據經濟學的理論,80%的生意是由20%的客戶帶來的,因此維護好你跟客戶的關系十分重要,以誠待客,會讓老客戶給你介紹來更多的新客戶。”
“退一步,海闊天空。其實,并不需要那么較真,生活不像做數學題,1加1就非得等于2。無論是月月還是論壇店家,再繼續爭吵下去,對雙方都沒有好處。畢竟那么一個小事情,放大到讓論壇的所有的會員都來關注,每個人都會對當事人有不同的看法。一人退一步,海闊天空,大家還繼續是好姐妹。”
“記住一句話,多一個朋友總比多一個仇人要好,大家說呢?希望當事人雙方都做出自己的努力來圓滿解決這個事情,謝謝大家。”
這個處理決定得到了大多數會員的擁護,喧鬧的商業性爭議平息了下來,論壇也好像是恢復了正常,但確實有一些在會員中有影響的積極分子離開了我們論壇,我真的不知道她們到底有些什么想法,也不知道,還有什么樣的事在前邊等著我們……
本來我覺得,在這里活動的朋友們并不會有什么不好的想法或目的,但現實卻給了我教訓,生活中的“人”可真是復雜的,說不清的……
看來要做好每一件事,都是不容易的……
這一天下班后,“米花”突然給我打電話,她說她帶了一個同事,想要讓我幫助拉住朱工,這個人要和朱工聊一聊,我找到朱工講了,反正他也是單身,下班沒有什么事,他也不知是怎么回事,就和我一起等她們。
“米花”和那個人來了,那個人是個歲數不小的女工模樣的人,給人一種處事很拘謹的感覺。
“朱廠長……”,米花帶來的人很客氣地與朱工打了招呼,“麻煩您個事……”
朱工見了來人很驚訝地問:“您好!劉姐,您怎么找到我了?”
“我聽小周說她認識您,就麻煩她帶我找您,我真有點不好意思麻煩您……”
“沒事,這回知道我在這兒了,有事就找我吧……”
朱工向我們介紹這位劉姐是他們原來廠里一個普通工人。“米花”悄悄告訴我,劉姐是她們公司招來做衛生的女工,聽她說到認識朱工,非要“米花”帶她來找朱工……
“朱工,我就直說事吧,我兒子搞了個對象,沒想到是張廠長的女兒,我想問問您,張廠長到底是怎么回事……”
“是這樣啊,那我應該跟您說說……”
“米花”覺得沒有我們的事了,想離開,但劉姐拉著她不愿她走。想不到朱工說,“你們也一起聽聽吧!你們的論壇不是不大平靜嗎?也許也有點參考價值……”
我很驚奇地問朱工,“您怎么知道我們論壇的事?這跟您太不沾邊了……”
“我怎么就不能知道呢……”
真奇怪……