管田的父親得了腦溢血急需手術(shù),而手術(shù)需要一大筆錢。管田有一張十萬元的存折,雖然存折里的錢還沒有到期,可為了父親治病,也管不了那么多了。
別的忙我也幫不上什么,只能陪著他跑跑腿兒,因?yàn)橹备赣H的病,管田都有點(diǎn)亂了手腳了,怕他出什么差錯,我只能陪著他。
著急忙慌地趕到了銀行說取十萬塊錢,大堂經(jīng)理說,五萬以上必須要提前預(yù)約。我和管田都沒有這方面的經(jīng)驗(yàn),管田說,你們銀行不是說了存取自由嗎?可大堂經(jīng)理說,是存取自由,但超過五萬屬于大額取款,必須要提前預(yù)約。
管田說自己的父親得了急病等著錢做手術(shù),能不能給破個例。大堂經(jīng)理說,這是規(guī)定,不能破例。
我實(shí)在看不過眼,就說,你們這么大的銀行,難道取十萬塊錢都沒有?
本來我是想說,你們這么大的銀行,就算沒有提前預(yù)約,難道就沒有多余的十萬塊錢嗎?
可一著急,就有點(diǎn)語無倫次了。
大堂經(jīng)理顯然已經(jīng)有些不耐煩了,轉(zhuǎn)身就答對別的顧客去了。
管田只好約了明天來取。
到了第二天,因?yàn)橛惺拢瑏磴y行的時候已經(jīng)是上午十點(diǎn)來鐘了。銀行里已經(jīng)擠滿了來取錢的人。因?yàn)檫@家銀行有代發(fā)退休人員工資的業(yè)務(wù),所以來的人特別多。
醫(yī)院那邊,手術(shù)時間都安排了,就等著這筆錢。
管田比較著急,想插個隊(duì)夾個塞兒,可一看見前來取錢的大多是一些老人,想插隊(duì)都不好意思。尤其是一些排隊(duì)的老人中,還有幾個是拄著拐的,他就更不好意思了。
我知道他心急,就和一個排在前面年輕人說,朋友的家人做手術(shù)急等著取錢,能不能和他換一下位置,誰知那個年輕人說,他取錢也是等著急用。
我和另外一個人商量,能不能讓我們先取,那個人說,有急用怎么不早點(diǎn)來。一句話把我說得是啞口無言。
管田見我碰了一鼻子灰,就拉了拉我的手,意思是別問了。
我倆只能在那里等。心里比等火車等飛機(jī)還要急。
管田的眼睛不是在看時間,就是在看排隊(duì)的人。我的眼睛也是如此,只比他多看了一個管田。
這個時候,來銀行取錢的人是越來越多了,而且多是年邁的老人。其中一對老人是兩個人互相攙扶著進(jìn)來的。男的右腿有些毛病,女的左腿有些毛病,兩個人四條腿只有兩條腿是好的,走起路來也是東倒西歪的,攙扶著的兩個人,看上去像極了字典里的“乒乓”二字。
這兩個老人來了就想取錢。可大家都在排著隊(duì),沒有人肯讓他們先取。
兩個老人見這么多人等著,說什么時間才能輪到他們。銀行工作人員說,這個沒有辦法,到這里辦事必須要遵守先來后到的原則。
老人巡視了一下大廳后說,你們銀行那么多窗口,為什么不多開幾個。老人的意思是,如果多開幾個窗口,大家就不用排那么長時間的隊(duì)了。
面對這個問題,銀行的工作人員只攤了攤雙手,意思是這個問題她也說了不算。因?yàn)椋@個問題已經(jīng)有無數(shù)個人提出過了。
當(dāng)然,這個問題可能也是多數(shù)人想問的。我也是其中之一。可問過之后呢,想必是沒有下文的,否則就不會是現(xiàn)在這個樣子了。
我無奈地看著朋友和一張張焦急的臉,只能在心里發(fā)著牢騷:銀行柜臺明明有那么多的窗口,可此時就開了兩個,其它的,像二戰(zhàn)后的核武器,有,但不使用。與核武器有所不同的是,一個是威懾,一個是擺設(shè),一個是嚇唬人,一個是糊弄人。