“自我司收到錢薇女士通過自媒體的投訴后，十分重視。特成立專案組，對其配偶李言先生的理賠遭拒情況進行調查。經調查投保時錄音錄像，并未發現異常情況……但公司還會秉承認真負責的態度，對案件進行復審，早日還原事實真相，給大眾一個滿意的答復?！?p>　　第二天一早，寧向晨就聯系了媒體，提供了李言投保時的錄像視頻以及保單回訪錄音。投保時的錄像清晰地記錄了，李言在投保過程中已逐項閱讀保單詢問事項，并保證如實告知自己的健康情況。而回訪錄音中，當回訪人員詢問李言是否都清楚條款約定，是否是自己真實意愿等問題，李言也均給出了肯定答復。

　　錄像視頻和回訪錄音文件，再配上經過品宣部審核后的新聞通告，輿論一時之間竟然有了反轉的態勢。不少理智的吃瓜群眾，都開始通過中立的角度去重新分析此事。

　　但是，由于多年來種種原因，社會大眾對保險已形成了根深蒂固的“壞印象”，還是有很多人依舊支持錢薇，覺得“理賠難，難于上青天”！所以，友愛還是急需公布真相，扭轉自己的形象。

　　溫知夏的壓力是巨大的，錢薇那邊不再接她的電話，佛爺和寧向晨去了幾次，都沒有能說服錢薇。

　　雖然錢薇暫時沒有進一步舉動，但是溫知夏始終不放心。

　　她想和梅麗今天一起去一趟醫院，可偏偏一大早，梅麗就不見了蹤影。在還有一分鐘上班時間就到了的時候，溫知夏才收到了梅麗發來的信息——我老公生病了，我這幾天請假照顧他。

　　沒有稱呼，也沒有客氣，簡單直白地宣告了自己的態度。

　　收到信息后，溫知夏直接點了右上角的叉，然后走出辦公室，穿過長長的走廊，來到檔案室門口。

　　她要找一些之前的檔案，可是此刻的檔案室門口卻站著一個胖乎乎、有著大肚腩的男子。

　　門口的辦公桌前坐著一個穿著帽衫、學生模樣的女孩。

　　“桃桃，你是不是又遲到了？”胖男人湊到了女孩身邊，低聲說到：“我可以在后臺幫你改一下數據，這樣你就不用被扣全勤了?！?p>　　雖然胖男人特意壓低了聲音，但是由于距離太近，溫知夏還是聽到了，看來這個男子是人事部的。

　　溫知夏目不斜視地走到檔案室門口，然后聽到身后的女孩毫不猶豫地拒絕了胖男人的好意。

　　胖男人無趣地走開之后，溫知夏跟著女孩走進了檔案室。檔案室門口是一個長條辦公桌，上面放著幾個檔案和一臺電腦。

　　女孩做到辦公桌后的椅子上，身后是一排排整齊的檔案架。

　　“你叫桃桃？”見女孩不說話，溫知夏便主動打起了招呼，“我是理賠部新來的溫知夏，需要借客戶李言的檔案看看，就是昨天要跳樓的那個。”

　　因為梅麗不在，溫知夏并沒有找到李言的檔案號，她也不知道桃桃是不是知道。

　　“胡桃桃，你可以叫我TT?！盩T從背帶褲胸前的大兜兜里掏出來一個mini筆記本電腦，然后雙手在鍵盤上敲擊了幾下，就給出了答案：“第三個架子，第五排第六行第四個檔案盒你去看看。”

　　“??？謝謝你”溫知夏沒想到這個看起來呆呆的小女孩，居然這么快就能找到自己要的檔案。

　　她簡單地道謝后，準備去找材料，卻瞥見TT自己的筆記本電腦上完成了公司的打卡簽到。

　　第二天快中午的時候，溫知夏再次來到檔案室。

　　這幾日，她處理李言案件的同時，也找了自己父親當年的理賠案件，可奇怪的是，所有的理賠材料像是憑空消失了一樣。這對于一家正規公司來說，這是不正常的。她大膽猜測，這些材料會不會是錯誤歸到了其他檔案里。所以，她今天想證實一下自己的猜測。

　　檔案室還是TT一個人，她趴在桌子上，似乎在……睡覺？

　　溫知夏想了想，決定還是下午再來看看。她剛想走，卻被TT叫住了。

　　“要查哪個案子？”TT沒有起身，只是趴在桌上歪著腦袋看她。

　　“大約是十幾年前的舊案，系統里沒有記錄，所以我想來翻翻同期的其他檔案。”溫知夏解釋著，絲毫沒有擺出經理的架子。

　　TT按了下鼠標，她面前的筆記本就亮了起來，桌面上有個擬人化的小貓形象，正無聊地晃動著尾巴。

　　“你要是知道檔案號，就直接說檔案號，如果沒有就說年份?！?p>　　“137492。”溫知夏隨便說了一個同年份的案件號碼。

　　只見電腦上的小貓立刻轉起了圈圈，隨后在它的小腦袋上浮現出一串文字——D區3排45號。

　　“你這個電腦小程序真棒啊，是你自己的做的嗎？”溫知夏由衷地稱贊。

　　“挺簡單的。”TT打了個哈欠，一副昏昏欲睡的模樣。

　　溫知夏立刻從善如流地說：“我自己去拿，拿完幫你鎖好門?！?p>　　TT神色如常地點了點頭，但是卻趴在臂彎上，偷偷地看溫知夏?？此蝗缢f的那樣，自己找到檔案，輕手輕腳地從檔案室出來，鎖好門，甚至還不放心地拉了一下門把手，確認門已經鎖好。

　　這個溫經理，跟其他那些只會使喚人，鼻孔朝天的領導還真的不太一樣。

　　TT心里想著，頭轉了個方向，又繼續閉上了眼睛。

　　公司午休的音樂響起，可是她太困了，不想去吃飯。迷迷糊糊間，似乎有人走了過來，接著一陣香氣撲鼻而來。

　　她睡眼惺忪地睜開眼，看到了一個背影，就是剛剛的溫知夏。

　　今天已經是第二天了，距離李言案件的終結日還有一天。快下班的時候，倪風還是去了理賠部。

　　推開門，他就看到辦公室里只有梅麗一個人。

　　“美麗姐，怎么就你自己？”

　　正在玩手機的梅麗，一看到倪風，立刻收起手機，笑著站起身來，熱情地走到倪風身邊，“倪經理怎么有空過來啊。”

　　倪風看了看，發現最里面溫知夏的辦公室門是緊逼的，門兩旁的辦公桌也異常整潔，電腦都沒通電。

　　“我以為你們今天會很忙呢?！蹦唢L笑了笑，“明天就是最后一天了，也不知道李言的案子進展如何，說服錢薇沒有？”

　　“唉，忙什么呀。一直就我一個人，我昨天請了一天假，回來也不見人影，案子都爆棚了。倪經理，你說說，這新同事要是總不回來，我這兒活可怎么干啊。”

　　“這個案子也不知道怎么就鬧到這個地步了。哎，這一手是公司，一手是老同學，我這里心里一直也放心不下?！?p>　　“哎，可不是。您夾在中間真是太難了。更何況倪經理一向重感情，那么多年的同學，肯定更難過。其實，要我說啊，公司拒付其實不合適，畢竟人確實是得病了嘛?！?p>　　倪風看了看門外安靜的走廊，隨后手伸進上衣口袋里，摸出了一個藍色絲絨小盒，快速塞到了梅麗手中，“要是有什么消息，麻煩美麗姐一定要告訴我啊?！?p>　　“哎呀，你放……”

　　梅麗剛開口，就聽到門外傳來一陣清冷的聲音。

　　“她告訴不了你。”

　　梅麗飛快地將手中的小盒子藏在桌上的散落的文件堆里。倪風也轉過身，正好擋住了梅麗。

　　門外的溫知夏面無表情地走進了辦公室，掃了一眼倪風身后的梅麗，隨后看向倪風。

　　“倪經理公器私用可不太好吧。

　　“我只是來打聽一下消息，看看你們有什么需要幫忙的，難道這也不可以啊。”倪風彎了彎嘴角，“溫經理這樣說，我真是太傷心了。我還是走吧。”

　　說著，倪風嘆了口氣，搖著頭朝自己辦公室走去。

　　梅麗沒有看溫知夏，直接坐回到椅子上，拿起一疊材料看了起來。她心里決定，如果溫知夏再說她一句，她今天就去找李總辭職。

　　可是，一直到下班，溫知夏都在自己的辦公室里，沒有找她說過一句話。