第二十一節 集體訴訟
飛博網友沖浪多年,頭一回見人因為16塊錢發起集體訴訟。
這簡直就是奇景,為了追回16塊錢,博主請律師花費不算,光中間耽誤的工作事件也遠遠不止16塊錢。
很多網友腦子快轉不過彎來,竟然真有這種事情存在,滑天下之大稽。
不論網友如何議論,集體訴訟這件事的熱度倒是起來了,帖子熱度在飛博熱搜榜不斷上升,排名第五。
與此同時,網友趕到新海公司官方飛博指點江山,激昂文字。
【“這下好了,不用追究責任,陸言就沒打算放過你們。垃圾公司蛇鼠一窩掙黑心錢,趁早倒閉關張。”】
【“請韓經理出來走兩步,我保證不拿鞋底抽你的可惡嘴臉!”】
【“乖乖,以后見到新海公司出租車,寧愿步行也不打車。我在助嘴炮博主一臂之力,不能助紂為虐。”】
新海出租車公司,客服小妹和同事們手忙腳亂控評,韓經理表情灰敗。
天底下怎么會有這么頭鐵的乘客,還偏偏被新海公司碰到。
早知道你如此較真,別說16塊錢,就算1600塊也毫不猶豫送出去只為破財免災。
他屬實想扒開陸言腦子,里面裝的難道是糞便?成敗得失算不清楚?
16塊錢勉強吃份外賣,值得大驚小怪發起集體訴訟?
看陸言這架勢,只要有證據,絕不會只起訴新海公司。
一想到中海出租車公司因為新海旗下司機違規拉客宰客,導致眾多同行站上被告席,韓經理就感覺呼吸困難要昏厥過去。
弄不好新海公司徹底被同行孤立,加上中海市民心生惡感打車避開新海旗下出租車,麻煩大了。
“經理,飛博賬號下差評太多,根本刪不過來。往往刪掉十條,又冒出上百條。”
“哪怕開啟評論精選也不奏效,過往上千條帖子評論區全被網友攻占刷評論。”
“想要快速平息事態,除了花錢降熱搜沒有其他辦法。飛博死要錢,錢給到位,負面新聞能一掃而空。”
聽到客服小妹的焦急意見,韓經理看似搖頭晃腦在思考辦法,其實整個人快懵了。
降熱搜?
帖子上升到飛博熱搜榜第三,要讓它消失,起碼需要五百萬,沒準上千萬也說不定。
短時間就算把新海公司掘地三尺,也湊不齊千萬現金。
總經理發話了,事情鬧得太大,爆料者證據翔實無可辯駁。
打車視頻路線、飛度地圖軌跡、轉賬截圖以及副駕駛女乘客的指控視頻。
新海公司絕不可能硬抗下這么大事,實在解決不了,作為客服經理他將被公司推出去當替罪羊。
到時新海會發公告指責他和司機見錢眼開,互相勾結以不法手段從乘客那里謀取錢財。
這種卑劣行徑系韓經理和王姓司機個人行為,不代表全體司機,更不能代表新海公司。
韓經理欲哭無淚,怎么兜兜轉轉,我成了倒霉蛋?
總經理說了,作為補償,他的家人能拿到五十萬補償。
如果不當替罪羊,就別怪公司不顧情分撕破臉。
反正接受采訪和辟謠全是韓經理在操作,臟水順理成章繼續潑就完事了。
不行,我也是打工人!
背鍋意味著坐牢留案底,一輩子徹底毀了。
五十萬算毛線,大不了辛苦點,兩三年就能賺回來。
趕忙聯系當事司機:“王師傅,怎么回事?公司規章制度白紙黑字要求文明駕乘,以乘客體驗為第一著力點。”
“你違規繞遠路拉客宰客,惹得乘客發帖投訴引起眾多網友怒火,公司名譽受到極大損害。”
“我正式通知你被公司解聘,請在今天下班前辦理離職手續,給兩位乘客各退回16塊錢打車費。”
當天拉載陸言和陳歡歡的王師傅如同天雷劈頂,解聘離職?
開什么玩笑,每個也靠開出租車月入兩萬,一半來自繞路拉客。
這么好的掙錢途徑,怎么能放棄?
莫非韓經理眼紅,想分一杯羹?
反正在他看來,乘客投訴舉報這種事一直就有,也沒見翻出浪花來。
新海出租車公司處理危機的能力非常出色,從沒出過問題,這次肯定也不例外。
“韓經理,你平常不是總說乘客體驗是忽悠記者嗎?你放心好了,等這次風波過去,我一定包紅包答謝……”
“啪!”
二話不說,韓經理就掛斷電話,以前怎么沒看出這人是個智障?
死到臨頭不自知,還敢威脅我?
這次事情本就是你惹出來,拿你填坑正好,也算少了一個隱患。
中海市某處馬路邊,王師傅看著手機搖了搖頭,毫不在意被掛斷電話。
韓經理工作繁忙時間匆忙,經常說完話不等回復就掛。
“陸言?這人真是腦子有坑,為了16塊錢,不依不饒向交通管理局和新海公司投訴圖什么?”
“既然韓經理說了,那就退回給你和女乘客各自退回16塊打車費。”
說起來不怪王師傅后知后覺,主要他平時不用飛博,沒途徑了解陸言的帖子到底有多火熱。
他自己多么被人人喊打,新海公司被人罵成什么樣子。
發動出租車,順滑駛入車流,繼續拉客掙錢。
在王師傅眼里,路上行人如同行走的鈔票,只要上了我的車,必須扒層皮才行。
陸言這邊,通過飛博平臺收集到三百多份黑心司機違規拉客載客的證據,涉及金一萬三千多元。
司機來自中水、新海、北城三家出租車公司,人數達到二百六十三人。
事發比較突然,只有在飛博上關注到帖子內容,才能及時發送材料給陸言。
為免夜長夢多,陳歡歡帶著陸言來到海北區法院。
“你好,有什么案子需要辦理?”
“我來發起集體訴訟,被告人是中水、新海和北城三家出租車公司以及旗下二百六十三名司機,違法事實包括故意繞路拉客載客,計價器計費異常三項事由。”
“好的,準備好證據,填寫相關單子。因為這起訴訟涉及眾多主體,又是近期網絡熱點,法院會盡快開庭審理。”
“建議找好律師,以免法律問題弄不清楚。”
法院工作人員壓下震驚,協助陸言立案。
她下班刷飛博,早就注意到相關帖子,只是沒想到真進行實操。
這人也太較真了。
陳歡歡神色自信,這樁案子受關注度越高,就越是讓她興奮。
她的志向從不是在三流律所當三流律師,每天搞搞文案。
大牛律師從集體訴訟開始!