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路癡導游

第24章 一堂八千塊的課

路癡導游 花盛開 2204 2022-02-25 10:00:29

  “孫導?”

  “何歡?你在哪兒?”

  何歡想想自己沒得罪他,老實道:“跑馬山。”

  “跑馬山?這天氣爬山?”

  “不是,我在跑馬山當講解員。”

  “哈?”孫導愣了一下,“你幾點下班?”

  “估計五點半吧。”何歡看看,都沒人呢。

  “我一會兒過來找你。”

  “哦。”何歡有點兒緊張。孫導找他什么事?努力回想,兩人也沒相處幾小時,也沒說幾句話。

  他倒是有很多問題想請教的,但當時孫導不怎么搭理他。

  忐忑中,到了五點,一個古銅色皮膚,中等身材,兩條胳膊上鼓著兩坨肱二頭肌的平頭漢子走進來。組長有些意外,“老孫?現在還有團?”

  “屁個團!我找何歡!”孫導往里一望。

  何歡連忙站起來。

  “出來聊吧。”孫導看他一眼。

  何歡走出去。

  大家看著他,他得罪了孫導嗎?林小鹿滿臉擔憂,何歡怎么會得罪這老怪物呢?

  這是云州導游界有名的人物!長得有點兒兇!不說他是導游,絕大多數人要認為他是拳擊教練。

  這氣氛,搞得何歡越發緊張。

  小心翼翼走到孫導面前,孫導轉身,“走吧。”

  都是檢票口的熟臉,兩人走進景區。雨已經停了,但山路十分濕滑,何歡亦步亦趨跟在孫導后面。

  “你是不是傻?”走到最近的拴馬亭,孫導停下,回頭看著何歡。

  何歡抬起頭,干嘛突然罵他?也想著自己到底哪里得罪了他?

  孫導已經轉頭走進亭子,何歡也只好跟著走進去。

  坐到條椅上,孫導手搭著欄桿看著林間彌漫的霧。

  何歡隔一根柱子坐下。

  孫導轉頭看著他,“我會吃了你啊?過來。”

  何歡只好坐過去他旁邊,也不敢靠太近。

  孫導看了他一會兒,“賠了星星旅行社八千?”

  “嗯?”何歡有點沒聽明白。

  “是不是?”孫導語氣加重了些。

  何歡點點頭。

  “所以我問你是不是傻?為什么要賠?賠的時候你是不是問問我?”

  “嗯?”何歡徹底懵圈,半晌解釋:“可是因為我迷路了,那個團沒去成蜻蜓湖,游客找旅行社退款了,旅行社就讓我賠了。”

  孫導看著他,“為什么賠八千?”

  “財務說游客的團費四千多全退了,但是司機的車費油費路橋費,蜻蜓湖的人頭費,和游客游玩兩個景點還有中午吃飯的成本,四千,加起來,就是八千。”

  孫導點點頭,掏出手機,“來,收款碼,我轉給你。”

  何歡嚇了一跳,緊緊握著手機,“是我迷路了耽誤了行程,客人才投訴,才要求退款,才產生損失的啊!”

  “出團單上打的是我的名字,要你賠什么?”

  “孫導,這就是我的責任。我不要你的錢。”何歡堅決道,“你讓我在那里等游客,是我看他們沒來,去找他們。”何歡有點尷尬,“然后迷路了。”

  孫導看著他,看了半天。

  “我今天就是來還你錢的。”

  “我不要!這是我的責任!雖然是你的團,但是我造成的損失,不能讓你承擔。”

  孫導又看了他一會兒,然后點點頭,“來,我跟你算個賬。”

  何歡不知道他要算什么賬,孫導已經彎下腰對著他扳著指頭,“47個人,每人交了98塊,這是4606塊,然后旅行社都退給他們了,是吧?”

  何歡點點頭。

  “這個賬平了!然后兩個點、中午飯、車費油費路橋費,已經產生的成本也是四千,對嗎?”

  何歡點點頭。

  “那你算算旅行社損失的成本是多少?”

  何歡茫然地看著他。

  孫導忍無可忍敲了一下他的頭,“退給游客的是游客自己交的!旅行社損失的是多少?”

  何歡有一種被數學老師支配的恐懼,抬頭看著他,不太確定,“四千?”

  看他終于轉過彎來了,孫導激動地拍了一下大腿,“他們讓你賠的是損失的利潤!不是成本!等于你拿八千請游客去玩了一趟!去除成本之后,旅行社賺了四千!你說你傻不傻?”

  何歡覺得自己……好像有點兒傻?

  孫導一眨不眨地看著他。

  “可是……財務說,成本不止四千!”

  “來,我再跟你算算。第一個景點不要錢。第二個景點跟旅行社有協議價,門市價的百分之三十。第三個景點蜻蜓湖還要給旅行社和司機人頭費停車費,你人都沒帶過去,這些都還沒產生呢!

  至于中午的簡餐,十五元的餐標是寫在行程上的,旅行社也有協議價。現在你再算算,旅行社已經產生的成本到底是多少?”

  何歡震驚地看著他。

  “我再問你,我走的時候游客是不是在水上樂園玩兒?”

  何歡呆呆地點點頭。

  “水上樂園那些項目不便宜吧?游客只退團費,沒退自費吧?自費已經超過團費,我出去時就簽單了,這是有返點的。旅行社拿大頭。來來來,你現在告訴我,旅行社的成本有沒有掙回來?”

  何歡不太敢確定,望著他的眼里是這個——?

  “我告訴你吧,傻孩子,這個團的成本在玉龍峽已經填平了。旅行社在你身上白賺了八千!”

  何歡徹底傻了!

  “當然了,只是回本不掙錢,做這趟干嘛?所以蜻蜓湖的人頭費、提成才是旅行社賺錢的地方。沒去成,沒賺到,這個損失當然讓你來承擔了!但你承擔的是什么損失?利潤!”

  何歡瞪著大大的眼睛,之前以為賠八千被上了一課!現在知道這八千是怎么賠的,被結結實實地上了一課!

  “而且,我不認為蜻蜓湖那可以賺到八千,平時就是兩三千的樣子。你以一己之力讓這個團大賺了。”

  何歡傻傻的,半天沒回過神來。

  “如果你精一點,推給我,本來就是我的團,你死活不賠,他們能拿你怎么辦?你又沒跟旅行社簽出團合同!然后旅行社就會找我來算這個賬,你知道他們會讓我賠多少嗎?”

  何歡看著他。

  “他們不會讓我賠。”孫導一眨不眨地看著他,“因為我是老導游,我知道成本,我在玉龍峽已經把賬填平了。你是新人,不坑你坑誰啊?”

  何歡說不出話來。

  “還有少去了一個點,真的沒有解決辦法嗎?必須等到游客投訴鬧到退款嗎?”孫導嘆口氣,“做導游沒有人帶,勢必要碰個頭破血流,被人坑了還笑話你是大煞筆!”

  被震驚得一直呆傻的何歡突然福至心靈,連忙叫:“師傅!”

  孫導笑了,看著他,又嘆口氣,“你也別叫我師傅,我叫孫覺行,同輩叫老孫,后輩叫大師兄。”

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