圣誕節剛過,新一年的推廣方案就要馬上確定下來。下午來了三家廣告公司,開了一下午的會,各家有各家的調性。最后挑選出的三家均是從眾多的策劃方案中脫穎而出的,所以在最后的定標中,各有各的優勢,選擇難度極高。
項目總經理萬總較為傾向海城的那家外資廣告商,他們是以國際一線大牌定調,用的是明星效應;營銷總Sandy何總則覺得我們昌城項目在未來要向豪宅市場邁進,要得是圈層、頭羊效應,所以她比較傾向圳城的一家專以國際藝術文化傳播定基調的廣告商。
我的任務就是篩選,取其精華,去其糟粕,再多了便會是僭越。趙云磊就完全不一樣了,他在會上可是立場鮮明,甚至有點喧賓奪主,我直為他捏汗。
“Sandy的想法我覺得不是不好,只是可以放眼在未來,中間還需要一個過度引導期。怎么講呢,因為當地有當地的歷史,當地有當地的文化,以及當地收入水平和文化傳承的差異都會讓國際藝術文化的融入水土不服,我們可以先將中國的傳統文化作為媒介引入,然后逐步向國際化延伸。”
“Dylan真是年輕有為啊,公司培養的人才要都是這樣的,該是有多好啊!”萬總一幅非常受教的樣子,和往日的一言堂是天差地別。
“別人怎樣和我沒關系,他是他,我是我,我只是覺得中國的上下五千年文明,可不能白白浪費了!”
“目前市場上打著中國傳統文化傳播媒介的渠道很多,這家首城的公司算是在創意文案各方面都較為出色的了,只是結合我們的項目定位,還是在宣傳上匹配度不高,Dylan的想法倒是很全面。”
“Sandy呀,你們都不知道嗎?簡賢是英國倫敦大學人文學院畢業的,專攻古典文學,發表的文章還獲過獎了啦!文字方面的企劃交給簡賢把關,一定沒問題的啦。”
Steven一旦講起他們家賢少來,滿眼是欣賞,滿臉是驕傲。
我的內心卻是一哽:“什么鬼?出去鍍個金,搖身一變,就從學渣鍍成了學霸?還選修文學?真是不辜負我的一翻諫言呀!”
Sandy忙接過這份驚悅之色,“哎呀!Dylan嗎?是我孤陋寡聞啊……”
正聊到興起時,崔西敲響了會議的門,將我從會議室叫了出去。
今天元旦大過節的,有一個客戶也不知是什么事想不開,非要在過節時到售樓部大吵大鬧。按這個客戶的邏輯,應該是過節休假的人多,看熱鬧的人自然更多,人一多就更方便造事。
那個男的火氣確是很大,好幾個銷售、客服去勸解,都被罵了,他一張口滿嘴都是污言穢語,完全讓人插不上嘴。
像這類投訴的客戶往往是比較容易解決的,一般他們都是先發泄情緒,想說什么便說什么,目的性非常明確;往往是那種微笑著、客客氣氣來和你談判的,到最后時刻都不亮自己底牌,那才是最頭疼的。
但是今天來的這個男客戶卻也著實不讓人省心。在好不容易引導下,他同意和我們一起去他家查看問題時,售樓部是消停了,而我和物業的李經理卻跳入了火坑。
他反映的問題是地板,局部的地板走起來確實會有“嘎吱、嘎吱“的聲響,但也不足以解決不了,我們承諾有問題的地方拆除重新安裝。但他確說地板甲醇超標,要求全額賠償。
地板甲醇超不超標,不是誰說了算,那是由鑒定結果決定的,我很直接地回絕了他的無理述求,結果他不讓我離開他家,非要我答應不可。
這樣一來,外面的天都黑透了,雙方仍陷在矛盾的溝通中。這時房間的門鈴響了,那個男的喊了一嗓子:“誰啊?”
門鈴煩燥地連續狂響,那男子極其不耐煩地沖到門前,一把拉開了房門。此時只見趙云磊一個健步沖上來,揮舞著拳頭朝著那個男的臉頰就是一拳,那個男的還來不及躲閃,硬生生地挨了一拳后,鼻子頓時血流不止。
可那男的也不是個好惹的,上前便和趙云磊扭打成一團。
Steven急得在一旁拉搡,“簡賢,冷靜啦,冷靜啦,不要打了啦!”他尖刺的聲調如果再上升個八度,我的耳膜肯定要破掉,物業李經理在一旁也不住地拉勸。
我一時被嚇懵了,也幫著Steven拉開趙云磊,結果被那男的乘了時機,一拳反擊在了趙云磊的臉上。我“啊”了一聲,瘋狂地向趙云磊撲了過去,一把將他緊緊抱住。Steven情急之下,把那男的腰緊緊地拽住,使出了全身力氣,一個背摔將他扔到地下,扔得他躺在地上“嗷嗷”直叫。
“要幾個娘們護著,你媽逼的還要不要臉,有本事單搞啊!”
“來啊!來啊!你他媽才不要臉,懂不懂拘禁他人是犯法的!”
“媽逼的,老子管你什么法不法的,老子就是法!”
“有種你把房子退了,你給我退了,不賣給你這種人!”
“關你他媽逼事,媽逼的,婊子養的……老子搞死你!”
一個倫敦學院鍍了金的人和一個市井粗人比口才實在是件吃虧的事,盡管趙云磊的口才相當出眾。我和Steven推著趙云磊向門外去,他還頻頻回頭,“你搞死我,來呀!試試,來呀!搞不死,還不依你!”
這時恰好110巡警趕到,把我們一群人都帶進了派出所。
報警的是物業李經理,還是她經驗豐富,當機立斷就做了決定。
雙方都受了傷,邢主任來所里打點了一下,給趙云磊辦了手續。所里的意見是雙方可以到社區司法調解或者直接訴訟解決。
那個男的仍不依不饒,叫囂道:“老子不會打官司的,老子天天纏著你們鬧!”
其中一個警官怒吼道:“還不趕快給我閉嘴,這是哪兒,由得你在這兒猖狂?是不是想進去呆幾天啊!”
趙云磊還想懟幾句,我連忙拉住他,勸慰他不值得和這般人爭論,那只能是浪費口舌。很少見趙云磊這般生氣,氣得都喘不上氣來,不住地咳嗽。Steven趕緊搜他的口袋,把藥拿出來給他噴上。
最后那個男的悻悻離開。趙云磊受了傷,我和Steven都不放心,便拉著他一道去了醫院。
趙云磊還在急診室上藥,他的臉被擦破了皮,幸好眼睛檢查了沒大礙,只是腫得像個燈泡。我和Steven站在急診室外的長廊上,很想知道他們呆在公司好好的,怎么突然出現在客戶家,就問Steven,“你怎么和趙云磊跑到客戶家來的?”
他一股哭腔答道:“崔西告訴我們你在客戶家,一直沒有回了啦。后來我們又去問物業,物業的客服說是客戶把你和他們經理都扣下來,不讓走了啦。簡賢一聽就火了,我攔都攔不住了啦!”
“他這么沖動,你不陪他來,興許他也不會這么橫。”
“Cynthia,你是不知道了啦,他一聽見你有事,整個人就像惡魔上身,十匹馬都拉不住了啦。”
“別胡說。”
“真格了啦,我從沒見他對哪個女孩子這么緊張過,他就是喜歡你了啦。”
“誒,Steven,你今天那個背摔好酷哦,哪學的?”
“‘吼嗨哈兮’散打——青龍七段。”Steven捏拳護胸,一個飛腿踢出去。
“厲害,厲害,真是深藏不露啊!”我拍掌叫好。
他正有些得意之時,突然又轉換回了腔調,“討厭了啦,Cynthia,簡賢的事,你是怎么考慮了啦?”
“不說這個,行嗎?”
“你想一下子,他為什么總喜歡說你給他做人工呼吸的事,那真是他的初吻,太興奮了啦!忘不掉了啦!”
“……Steven……”
“哎啦,不說了,好了啦,我先走了啦!”
“誒,誒,誒……Steven……Steven……你別走啊……”
“他走了,你會走嗎!”我一回頭,趙云磊正靠在急診室的門邊,臉上包著紗布。
我走上前去,他立馬低下頭,“還痛嗎?”
“你信嗎?”
“什么?”
“耿言說的話。”
……
“放心,我不會多想的。”
“你……你別聽他的!”
“嗯,我知道的。”
“但是,如果,你不是為了給我做人工呼吸,只是單純的親我,我倒是樂意的很!哈、哈、哈……“
“想什么呢?想死啊?”
…….
元旦過后,好不容易忙完了手頭上的年度總結、財務結算、預算、KPI,接踵而至的便是各部門要準備的風采秀,也就是公司一年一度的大型年會。每個部門都要準備節目,員工們可以在大舞臺上展現自我。
這是公司非常看重的企業文化,為了在年會上爭得彩頭,每個部門都會竭盡全力地去展示業績,每個人也都會為自我爭得榮譽,尤其是在年度最受歡迎的“魅力之星“評選上,比拼可謂是異常激烈。
營銷部是眾多部門中最為期待的,靚仔美女都出自這個部門。部門的最佳主力——銷售妹子和炫酷小鮮肉組成的勁舞團,一時間引得不少眼球的關注。
我是一向喜清靜,這么多年也都習慣了,別說是才藝表演,就連大大小小的抽獎,我也只有一個看熱鬧的份,何況大名鼎鼎的“魅力之星”現場評選,更與我無關了。我服務的一個后臺,不惹的客戶把我生吞活剝就不錯了,還指望哪個客戶能欣賞你,見鬼去吧!
趙云磊永遠是營銷部眾星捧月的對象,可這一次他說什么也不參與。我也覺得納悶,破天荒地不去湊熱鬧,這是哪根筋被抽住了?更古怪的是,自上次和客戶打架后,他就悄無聲息地搬離了我的辦公室,另尋寶地去了。