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破殼

原創《破殼》 | 10 創業轉型的好閨蜜

破殼 靜元舍 4241 2022-02-06 15:28:23

  轉眼間,李思的網店和實體店也開了快一年了,起初不起眼的小本生意,也慢慢有了較大的起色。網店的粉絲也越來越多,門店的回頭客也穩定了不少,她盤算著一年下來也賺了接近三十萬塊。她跟洛甜有一點非常相似,那就是不安于現狀,每年總想著有些新的進步。在她代理的品牌里,有一個是國外的品牌,有一個是新生的本土品牌。她便計劃著,先到本土品牌方的工廠里再仔細考察一番,除了提升自己對產品的了解外,就是去爭取總部更多的技術支持。

  李思代理的本土品牌名叫伊諾凡,是一家本土的護膚品公司,專注于女性的自我成長和全面護理。當年,在廣州的美博會上,李思被伊諾凡“由內而外,傾心打造精致女人”的宣傳語所吸引,本著試試看的心態,便成為了伊諾凡的初級代理商,在自己的小店鋪里上架了三個系列的產品。后來,客戶的反響不錯,回購率高,便讓她有了專注和深耕國產品牌的念頭。

  伊諾凡的總部在廣州,但是研發中心卻在汕頭。這天,李思帶著一名助理,乘上了從廣州開往汕頭的客車,開始了一場尋源之旅。

  汕頭,是GD省的一個地級市,位于韓江三角洲的南端,北接潮州,西鄰揭陽,南瀕南海,與臺灣隔海相望,境內韓江、榕江、練江三江入海,是中國大陸唯一擁有內海灣的城市。汕頭也是中國東南沿海重要的港口城市和海上絲綢之路重要的門戶,素有“華南要沖、海濱鄒魯、美食之鄉”美稱。

  而伊諾凡的研發中心則位于ST市中心內,占地2萬多平方米,生產車間是按照國際高潔凈化車間的標準打造出來的,并且具備完整的潔面乳、化妝水、乳液、膏霜、膜貼、防曬、粉底、洗護類產品的生產線,在產品開發、生產管理、質量管理等方面也集聚了一批高素質的管理人才。

  當天,接待李思的是工廠的質量部經理李華,他帶著她們參觀生產線和研發實驗室,一邊講解著伊諾凡各種產品的特點和優勢,李思就像一個乖巧聽話的學生一樣,邊走邊記著筆記,生怕漏掉一字一句。隨后,工廠的產品經理還向她們介紹了未來1-2年的新品研發和上市計劃,這讓李思興奮不已,并為自己選了一個潛力品牌而深感慶幸。對于非醫學或護理專業的從業人員來說,李思深知要想在這個行業里做好,必須不斷地補充自己的專業技能和職業素養。正是因為她的這種刻苦好學的精神,也便注定了她未來在這個行業里一定會有不俗的成績。

  從汕頭回到廣州后,李思還去了一趟伊諾凡的總部,約見了市場部的總監Eva。Eva是伊諾凡的創始團隊之一,主要負責公司全面的營銷計劃和推廣事務,對于伊諾凡未來的發展戰略,也有著舉足輕重的影響力。

  李思雖然只是一個小小的代理商,但是她用一年的時間向伊諾凡公司上交了很不錯的銷售業績,因此她用實力為自己在總部爭取到了多一些露臉的機會。加上這段時間以來,她經營網店的經驗,也收集了大量的終端客戶反饋,正想把這些經驗與Eva做一個充分的溝通,以便跟上總部的節奏,從而為自己未來的發展方向找到助力點。

  Eva是一個性格非常爽朗的女人,她非常欣賞李思勇敢、執著和務實的個性,于是在交談當中,也向李思透露了公司未來的營銷方向,那就是即將從分散的微商和實體店的經營模式,整合成電商的模式,并且通過主動式的顧問營銷方式,來提高產品與顧客的粘性。也就是說,伊諾凡變相地提高了從業團隊的門檻,并且通過統一的電商平臺,讓所有的交易變得透明化,這將更有利于品牌及品質的管理。而對李思而言,如果總部從下一年開始改革經營模式的話,那么她即將要失去代理商的資格,而不得不變成專業的護膚顧問,并且所有的貨源只能從總部直接發送給顧客,自己便成為了一名專業的“護膚產品”銷售人員。

  李思心想,還好自己積極主動地了解總部的大戰略,及早做準備,否則便要面臨著貨源緊縮,并且客戶投訴增加的境況了。見完Eva之后,李思也陷入了思考當中,她需要在自己的產品品牌庫里做出選擇了,是繼續堅持代理外資品牌,還是轉型做伊諾凡的護膚導師?她的心里一下子沒有答案。

  她回到了店鋪里,把自己過往一年多的銷售記錄羅列了出來,她意外地發現,伊諾凡的產品銷售額占到總體銷售額的80%。如此高的比例,讓李思覺得自己一定不能沒有伊諾凡,但是堅持下去的話,也即改變了她當初創業的初衷,似乎自己很快從一個個體戶老板變成一個職業技術人員了。

  而此時的洛甜,正忙著區域營銷工具整合的事。她白天要去印刷廠、樣板車間盯進度,晚上回到家要給劉薇準備各種會議的幻燈片和整理會議紀要。她跟李思經常都是錯時上下班,一眨眼都有一個多月沒好好交流了。

  周末時分,李思向洛甜提議,一起去游樂場放松一下。于是,她們買了長隆歡樂世界的票,上午9點多便入園了。

  長隆歡樂世界坐落在廣州番禺迎賓路,占地面積2000多畝,游樂設施近70項,歡樂世界里引進了瑞士、荷蘭、德國、意大利、美國等全球領先的游樂設備,其中包括有“全球過山車之王”之稱的垂直過山車、創吉尼斯世界紀錄的十環過山車、榮獲行業設計金獎的摩托過山車、超級大擺錘、東半球唯一的U型滑板等世界級巔峰游樂項目。

  這天是周末,園里的人特別多,男女老少,熙熙攘攘的。一些有名的游玩項目門口,更是排起了長龍。洛甜和李思都是喜歡冒險的人,說好了是出來放松心情,于是便在垂直過山車項目的門口排起隊來。

  “洛甜!是你嗎?”

  只見一個頭戴鴨舌帽的男子在隊伍的不遠處,向洛甜招了招手,大聲地喊道。洛甜隨著聲音的方向望去,驚喜地發現,原來喊自己的人是梁真。梁真是洛甜的高中同學,BJ體育學院畢業,主修籃球,人長得高高帥帥的,一身古銅色的皮膚顯得格外陽光。

  “怎么是你?梁真。你也回來廣州了?”洛甜開心地向他招了招手。

  隨后,只見梁真從人群中躋身出來,走到了洛甜和李思的面前,邊喘著氣,邊說:“是啊,我畢業了,現在在廣州移動通信工作呢,我剛看見你過來排隊,還擔心是認錯人了呢,好久不見。”說著,梁真笑著露出了兩排潔白的牙齒。

  在一旁的李思被梁真身上的陽光和帥氣吸引住了,略帶微笑地看著他說不出話來,洛甜似乎看出了端倪,便介紹著說:“這是我的大學同學李思,也是我的好閨蜜,今天我們一起出來玩的,你呢?怎么是一個人啊?”

  “我本來是跟同事一起來的,他臨時有事放了我鴿子呢,要不我們一起玩吧?”梁真提議道。

  “好啊。”李思還沒等洛甜發話,便答應了。于是,他們便三人同行,開始了瘋狂的冒險之旅。

  “咯咚、咯咚、嗚——”

  眨眼間,長條型的過山車就跟火箭似的往上沖,三人和車上的乘客們全都歇斯底里地叫了起來,眼看就要撞到前方的地上了,可這時過山車的車頭突然一抬,車又慢慢地往上開去。可剛松了口氣,眼前出現的是三個需要倒過來開的“大圓圈”。此時的洛甜緊張極了,雙手死死地用勁抓住了扶手,手心捏出了一把冷汗。過山車飛速地繞過了第一個圈,又到了第二個圈了,洛甜的呼吸更急促了,心跳都快要停止了。當車開到了第二個圈的最高點時,飛速的過山車卻慢得像蝸牛爬似的。她朝前一看,所有長頭發全都掛了下來,這鏡頭太神了。要沖到第三個圈了,她又覺得自己仿佛都快要飄起來了。她頓時渾身無力,連叫都叫不出來了。上到了第三個圈,過山車還一邊扭,一邊開,搞得她頭昏腦漲的。不過這樣一起一伏的感受,的確是相當刺激。

  過山車繼續飛速前進著,“咔嚓”一下突然停住了,全車人都往前沖了一下,洛甜還以為是發生故障了呢!其實是到終點了。

  三人從過山車上走了出來,在原地整理了一下頭發和衣服。梁真看天氣熱,便跑去旁邊的小賣鋪買水去了。

  李思見狀,便偷偷問洛甜:“洛甜,梁真挺帥的,他有女朋友哇?”洛甜笑了笑說:“你這是一見鐘情啊,這么容易動心嗎?”

  李思翻了個白眼,調皮地說:“那他是挺有魅力的,尤其是身材特別好。”

  “你這個女色狼,不過他以前可是我們的校草哦,追他的女生很多的,也幾年沒見了,不知道他現在有沒有女朋友,你一會自己問他。”

  “問就問,誰怕誰啊。”

  不一會,梁真就拎著一個塑料袋回來了,里面裝了幾瓶水和果汁,到洛甜和李思跟前說:“忘記問你們想喝什么了,就隨便買了些。”洛甜挑了一瓶農夫山泉,而李思卻選了一瓶橙汁。梁真還真是體貼入微,隨后便幫兩個女生分別擰開了瓶蓋,這一個小小的舉動,讓李思更加春心蕩漾了。

  后來,他們三人一起去玩遍了所有的網紅打卡項目,在尖叫聲中結束了愉快的一天。晚上9點時分,他們還一起觀看了園內的煙花秀,看著漫天璀璨的煙火,三人都閉上了眼睛,默默地許下了自己的心愿。

  離開游樂園時,梁真分別加了洛甜和李思的QQ和電話號碼,便獨自離去了。在回家的路上,李思邊走邊把去總部開會跟EVA溝通的事情告訴了洛甜,順便征詢她的意見,洛甜也頓時陷入了沉思當中。

  過了好一會,她才說出了自己的看法。她認為,如果要在一個行業里深耕下去的話,那就避免不了與專業的人員進行競爭,無論在什么崗位上,自己對于所在行業的核心技術、產品形態、生產流程、消費者心理等都需要有深入的了解,才有可能在競爭中勝出。而且李思和洛甜一樣,大學都是文科生的背景,也許略微懂得一些營銷的技術和供應的流程,但是這遠遠不夠支撐他們在建筑材料及護膚品行業里走得更遠。此時的洛甜,也同樣感受到了因為專業知識的缺乏而帶來的危機感,因此她建議李思應該抓住可以充實自己真本領的機遇,盡管短期內不能賺很多錢,但是會為將來的發展奠定更堅實的基礎。

  聽完洛甜的建議后,李思也深表贊同,再說自己當初開實體店以及網店也是為了體驗生活,為了可以在護膚品行業里有一個好的職業開始,倒不是為了賺大錢。如果現在正值伊諾凡品牌策略重整期,讓自己有機會往專業的護膚領域去發展,也未嘗不是一個好的選擇。此時,在她的心中已經有了一個明確的方向,她也就不再糾結和彷徨了。

  兩個多月之后,伊諾凡總部在銷售代理群里發了一個公告,宣布了集團對于品牌及銷售渠道的調整策略,并鼓勵現有的銷售代理轉化為專業的護膚導師,總部將給他們提供為期三個月的免費培訓,但培訓后會執行持證上崗的原則。對于通過專業考試的代理商,未來則會以護膚導師的身份繼續推廣伊諾凡的產品。并且,總部將會回收所有線上網店和線下實體店的經營權,會推出集團的電商平臺,并由總部的市場營銷團隊及客服團隊進行統一的運營和管理,每位合格的代理商會在電商平臺上配有專屬的賬號,以此來給原來實體店的消費者帶來新的在線消費體驗。

  對于李思來說,這就意味著她需要關閉她的在線網店,并且實體店里也不能再售賣伊諾凡的產品了。因此,她跟團隊開了一個溝通會,將自己的決定跟他們做了一個分享后,便著手關閉店面和參與總部培訓的事宜了。她跟洛甜有一個相似的地方,那便是決策很快,行動力也很強,每當她們站在人生的三叉路口時,總會果斷地做出決定。她們認為,人生苦短,只爭朝夕,不能把時間浪費在糾結和徘徊中。

  未完待續...

靜元舍

機會永遠留給有準備的人,你們說對嗎?

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