一家機(jī)器采購公司收到了委托，一位技術(shù)人員看完資料，搖了搖頭。

　　“這面條要油炸，還得卷的。

　　為什么要這么麻煩呢，直的有什么不好，卷的面條看起來和那些法官的假發(fā)似的，那玩意看起來有胃口嗎？”

　　經(jīng)理聽了說道：

　　“這是客戶的要求，客戶什么樣的要求都有可能，我們要做的是滿足客戶的要求。

　　而不是去管他們的需求好不好，我們要做的就是滿足對方的想法，這就對得起他們...