在辦公室里，露薇過得并不輕松。

　　每天一走進(jìn)辦公室，她就感到自己開始不自覺地摒氣，仿佛忘了怎么呼吸，也不敢大聲地喘氣。辦公室里很少看到葉峻，但是只要他一出現(xiàn)，所有人就會(huì)緊張起來，著即正襟危坐做投入地忙碌工作狀，一邊互相低聲地提醒：哎，老葉，老葉來了。然后表情嚴(yán)肅，一本正經(jīng)地提起某個(gè)事情，開始好像很認(rèn)真地討論起某個(gè)不知道怎么會(huì)忽然想起來的、配合的人心知肚明地非常默契但是因?yàn)樘珎}促卻應(yīng)和地答非所問，講得支零破碎，因而使得旁邊的人忽然感覺莫名其妙的話題來。

　　露薇雖然不太明白大家為什么這么怕葉峻，但是卻總感覺在被人意味深長(zhǎng)地考量著，芒刺在背。露薇覺得自己的身體都僵硬了，她勸說自己盡量放松，但是放松不下來。

　　有一次露薇的電腦有點(diǎn)問題，聽說售后有個(gè)同事很會(huì)修電腦，于是聯(lián)系他。售后的辦公室在樓下，沒多一會(huì)，他就上樓來了。露薇在售前區(qū)太緊張，于是問他能不能去樓下售后那里？售后的小伙子說，他也是在售后呆得悶到不行，所以跑到他們售前這里來放松一下。露薇心想：沒想到售后的氣氛也不輕松啊。

　　有一天，一位從國(guó)內(nèi)總部來的同事到肯辦來支持項(xiàng)目，坐在露薇旁邊。露薇剛走到座位上，他馬上站了起來，有點(diǎn)緊張跟她握手說：您好，我是向輝，我剛到肯尼亞代表處。

　　工作中，露薇去找他討論問題，他總是禮貌地先跟她打招呼，露出真誠的微笑。

　　露薇靜靜地呆了一呆，那種親切熱情的感覺，仿佛吹過來的是一陣春風(fēng)。

　　露薇恍然想起剛到這里時(shí)的自己。

　　幾天之后，這位同事迅速地適應(yīng)了辦公室里涼嗖嗖的冷淡環(huán)境，他臉上親切溫暖的神情不見了，眼睛里多了一些不安和警惕的影子。不再散發(fā)出和煦。

　　露薇心里些許失落。

　　這期間，總部承載技能平臺(tái)的培訓(xùn)部長(zhǎng)給她打過兩次電話，問她新員工培訓(xùn)計(jì)劃里的內(nèi)容學(xué)習(xí)的怎么樣了，工作中有沒有發(fā)掘到一些本地的關(guān)于承載方面的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

　　露薇覺得有苦說不出，她到這里兩個(gè)多月了，可是她每天都在熟悉怎么去辦通行證，去機(jī)場(chǎng)接人，端茶上菜。她的專業(yè)培訓(xùn)都是在這些工作間隙抓緊時(shí)間自學(xué)的，離完成培訓(xùn)還差的遠(yuǎn)呢；至于市場(chǎng)機(jī)會(huì)，那真是別提了，她根本連接觸都還沒接觸到。露薇想說：我的接待能力大有長(zhǎng)進(jìn)，但是你們考核又不考這個(gè)。

　　電話里傳來的培訓(xùn)部長(zhǎng)的聲音透著關(guān)懷和暖意，露薇聽得心里泛出酸軟，她很想開口跟這位素未謀面的人說說話，請(qǐng)教一下市場(chǎng)工作應(yīng)該怎樣開始做起，她實(shí)在很想找個(gè)人來聊一聊她現(xiàn)在的許多困惑和不安?？墒撬睦镉趾塥q豫：畢竟都在一個(gè)公司里，萬一她認(rèn)識(shí)葉峻。再說代表處內(nèi)部的工作講給其他部門的人聽也不太合適。

　　露薇心里一肚子千頭萬緒，嘴巴上卻只是“嗯嗯”，說不出話來。那頭的培訓(xùn)部長(zhǎng)似乎理解露薇，沒有再問，只告訴她承載群組給她安排的“一帶一”的指導(dǎo)師傅江應(yīng)是蒂凡總監(jiān)辦的，他們辦公室也在內(nèi)羅畢，有什么事情可以去找他聊聊，業(yè)務(wù)知識(shí)和市場(chǎng)方面的問題也可以找他指導(dǎo)。然后說過一陣子要進(jìn)行專業(yè)能力摸查了，讓她準(zhǔn)備一下。

　　辦公室里，露薇一直沒看到春野溪澗，問同事才知道她已經(jīng)離職了。春野還在讀大學(xué)的時(shí)候就認(rèn)識(shí)了后來成為她老公的黑人男朋友，大學(xué)沒畢業(yè)就跟著他來到了肯尼亞。她在肯辦從最初級(jí)的行政做起，到客戶經(jīng)理，一直做到客戶總監(jiān)，在肯辦工作已經(jīng)七年多了。

　　露薇聽到她離職的消息，很是吃了一驚，聽說葉峻很欣賞她，她的職位也已經(jīng)很高，現(xiàn)在她離婚了，她畢竟是個(gè)中國(guó)人，在這個(gè)遙遠(yuǎn)陌生的非洲國(guó)家，她要怎么生活呢，究竟是什么原因使得她不得不要離開這里呢？

　　春野溪澗離職后，客戶總監(jiān)的位置一直空著，客戶關(guān)系團(tuán)隊(duì)的管理形式上掛在致瑤身上，實(shí)際上葉峻在親自控制著。

　　葉峻領(lǐng)導(dǎo)的售前團(tuán)隊(duì)是一個(gè)被稱之為營(yíng)銷鐵三角的結(jié)構(gòu)，客戶經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理和商務(wù)經(jīng)理，這三個(gè)部分職能不同又互為支撐互相配合，像一個(gè)三人背靠背的特種作戰(zhàn)小隊(duì)，能夠穩(wěn)定有效地cover住客戶的方方面面，是通信營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的精粹組織形式。

　　客戶關(guān)系團(tuán)隊(duì)一共有六個(gè)人，四個(gè)中國(guó)人，鄭軼、陶韜，去年剛畢業(yè)的遠(yuǎn)山和致瑤，加上兩個(gè)本地員工Steve和Simon。Steve是一名高級(jí)客戶經(jīng)理，本地關(guān)系豐富。Simon既是技術(shù)科的，有時(shí)又協(xié)助做客戶關(guān)系的工作。

　　鄭軼是個(gè)內(nèi)心陰柔細(xì)膩的男子，個(gè)子中高，面容光滑，年輕穩(wěn)重，聽說是因?yàn)槭艿饺~峻的注意和大為肯定，不久前剛從售后調(diào)過來的。

　　陶韜個(gè)子也不矮，但是他的肩膀?qū)捄瘢燥@得橫度更明顯。做事任勞任怨，工作信條是一切跟隨領(lǐng)導(dǎo)意思，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意為準(zhǔn)。他是在露薇之后不久入職的，閑聊的時(shí)候他說國(guó)內(nèi)做客戶關(guān)系，喝酒喝得太厲害，喝到胃出血，實(shí)在受不了，所以選擇到國(guó)外來，因?yàn)槁犝f國(guó)外做市場(chǎng)不大用喝酒。不知道他是否感覺這次來對(duì)地方了。

　　致瑤和遠(yuǎn)山是陜西外國(guó)語學(xué)院的同年級(jí)同學(xué)，都是法語專業(yè)，兩個(gè)人都是客戶經(jīng)理，但是如今他們已大不相同。遠(yuǎn)山身上有一股不甘心打不垮的硬拼勁頭，但是顯然致瑤混得更加得心應(yīng)手。辦公室里不見致瑤有什么親近的朋友，但是顯然她過得也并不寂寞。

　　能做客戶經(jīng)理的都是些人中精華，穿衣有品，楚楚奪目，舉止瀟灑，熱情開朗，主動(dòng)周到，圓滑與堅(jiān)持，進(jìn)與退，變與守，充滿智慧與機(jī)謀。客戶關(guān)系團(tuán)隊(duì)是營(yíng)銷鐵三角中的重中之重。他們是一群人精。

　　相比客戶經(jīng)理，技術(shù)方案團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理顯得更加沉穩(wěn)踏實(shí)。和露薇一樣，他們大學(xué)大都讀的是通信、電子等相關(guān)專業(yè)，有著理工式的一貫冷靜理智的風(fēng)格，思維邏輯嚴(yán)密，表達(dá)條理清晰。大概是同聲相應(yīng)，同氣相求，露薇覺得技術(shù)團(tuán)隊(duì)的氣氛她更習(xí)慣一點(diǎn)。只是做技術(shù)的人常常比較呆板，不怎么多說話，每天只是默默地在工作，開口說話也只跟工作有關(guān)，說完即止。露薇覺得他們很親切，但是又總覺得始終有些距離，不能更接近。