林鹿呦想了半天,還是覺得自己應該爭取一把,不然自己這個“冷板凳”坐到什么時候才是個頭?
于是她試探性地舉起手,沖陳栩嘉晃了晃:
“那個這個項目……我有點想參加,我可以一起么!”
陳栩嘉愣了一下,眼光瞟向唐筱。見她微微點頭,陳栩嘉這才繼續,“行啊,那等會筱筱你開會什么的就把呦呦也帶上。”
接下來陳栩嘉又談到商品評分細則和商品池的每日更換問題。按照上周的“九宮格”模式,商品池的選取難題也基本解決。但是由于現在還只能靠每天的人工篩選,太費功夫了一些:
“譚昉,你們早點把這個評分細則定下來,然后去和算法和開發那邊的同事開個會,讓他們搞成每日系統自動選取商品池。這樣也能剩下功夫,去忙別的任務。”
“嗯嗯,我和珍珍她們剛還說呢,”譚昉點頭附和,“我們爭取這兩天把具體的細則都定下來,然后就去找開發。但是這馬上就大促了,他們技術那邊……現在能分出人力來做這么嗎?”
“嗯,這事兒盡快吧。現在只是預熱期,最好趕在雙十一之前搞定吧,不然就得等年底他們才能排上檔期了。”
等陳栩嘉都安排妥當宣布結束,唐筱扒拉著椅子挪到林鹿呦跟前:
“呦呦,周末那會兒你不在,我先跟你說一下幾本情況。”
她一邊說著,一邊從電腦里調出他們之前用PPT粗略畫的方案。
“周末?”
“嗯,我們周末值班的時候,他們用戶運營的同事就已經找我們碰過一次了。”
像是猜到林鹿呦的困惑一般,唐筱接著又給她科普部門每個周末都要留人值班,而這個值班表是月初的時候就定下來的。
正式員工是算的時薪,周末加班除了能增加工時、員工積分,還能享受三倍薪酬待遇,同時還有車補飯補等福利。
不過這些……實習生都沒有。
言歸正傳。
因為現在手機和互聯網的普及率越來越高,他們電商平臺除了對主要消費人群進行“存量維系”外,也要尋找主要消費者以外的人群。
雖然現在小朋友們也早早擁有了屬于自己的智能機,但畢竟他們不是自主行為人。麥斯就將目光瞄向了已經退休的五十歲+的中老年人。
但很顯然,這群人的購物需求和20-40歲的青壯年的需求有明顯差異。若是選用同一套商品評分標準,只能導致這部分的拉新效率低下。
“可是……為什么他們要來找我們商運?像是商品推薦一類,不是個性化的更在行?”
唐筱聽后沉默了幾秒,像是在組織語言。接著她回座位拿過草稿本,開始畫起了流程圖。
什么是個性化?
這是通過每個進入平臺的潛在消費者的歷史行為和人物特征去推薦適合他的商品,最大可能的促成交易的達成。
但是對于沒有過歷史操作的新用戶,個性化的算法就略顯雞肋。
所以在個性化通過用戶歷史行為訓練出來前,一個和顧客群相匹配的商品池尤為重要。
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睿雪如冰
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