和人相處，是很難有求必應(yīng)的。給予和拒絕同樣重要，對(duì)于那些發(fā)號(hào)施令的統(tǒng)帥尤其如此，問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何拒絕他人。有時(shí)拒絕比許諾更為寶貴，裝飾得當(dāng)?shù)摹安弧弊?，比輕率的“好”字更得人心。

　　——巴爾塔沙·葛拉西安：智慧箴言41

　　拒絕是一門藝術(shù)。凡事拒絕巧妙，不但不會(huì)得罪人，反而會(huì)收到比施予更好的效果。因此，拒絕也需要大學(xué)問(wèn)，世事百態(tài)，拒絕沒(méi)有固定模式，關(guān)鍵要因地制宜，對(duì)癥下藥，...