在我們的生活中，每個人可能都有過排隊等候買票的經歷。在排隊的時候，人們總是有意識地到隊伍排得最短的窗口去，因為那樣可以節約時間。有時，你是幸運的，但很多時候，隊伍排得短，并不一定很快就輪到你。

　　也許在你的前面，有的人需要很長時間，或者，有的人會因為一點小事和工作人員爭執起來，沒完沒了。此時，其他窗口的處理速度反而顯得更快了。

　　還有的時候，你進了售票廳，看準一個窗口，等...