這天，像往常一樣，歐陽上前臺早班，李凡上大副的早班，看著就要下班了，李凡突然接到總套客人的投訴，許先生稱天使會的朱梓玲服務不用心，還把一杯熱茶倒在了他電腦上，茶水還打濕了重要文件，導致許先生不能按時完成工作，從而連鎖反應被公司董事長批評。現(xiàn)在許先生在房間坐等酒店管理層的答復，并特別指明需要當班大副的回應。

　　歐陽一聽是總套的投訴，瞬間心就砰砰直跳：“大哥，你千萬別給我惹事啊，拜托。”可擔心是沒用的，因為這個時候李凡已經(jīng)進了上20樓的電梯了。她好像預感到有什么會發(fā)生一樣，便悄悄地給浩然發(fā)了條信息：大哥，許大哥，拜托別給我出亂子啊，我現(xiàn)在經(jīng)不起折騰了奧。只見浩然神回復：大姐，我是給你報仇的！歐陽無語，但同時也估計到自己和浩然的關系即將被大家所知，不免有些擔心。畢竟上次被誣陷勾引李凡的閑言碎語就夠她受了的，更何況許浩然這個大BOSS。歐陽感覺快Hold不住了，正好這時有客人來辦理入住登記，她便借此轉移注意力了。

　　可是好景不長，她剛辦理完客人入住，就接到總套的電話，是許浩然義正言辭的投訴：“前臺嗎?我要投訴你們大堂副理李凡。”

　　“啊，浩。。。。。。許先生，你要投訴大副，是因為什么呢？”接到電話歐陽便更加心虛。

　　一聽是歐陽接的電話，浩然便換了語氣：“是小許吧，你們大堂副理處理事情不能讓我滿意，而且不顧我的感受，我需要你們總監(jiān)來給我回話。”

　　“額，那個，許先生，我為我們同事的失誤向你道歉，請你原諒同事的失誤。如果你不滿意，我們可以給你贈送餐飲消費券和水果蛋糕。”歐陽沒想到浩然會拿李凡開刀，也知道李凡此刻就在房間聽著電話，不好明說，就委婉地講出這段話，希望他就此打住。

　　“你們什么態(tài)度？犯了錯怎么能不受處罰？懷孕了就情有可原，那我工作飯碗丟了老板會原諒我嗎？”明白她有意讓自己打消其他念頭，浩然便鼓起勇氣吼出來。鬼知道晚上看到歐陽童，這個仙人球會怎么收拾他。

　　歐陽看他執(zhí)意如此，沒辦法當場揭穿他的小九九，只能硬著頭皮講：“非常抱歉，許先生，我現(xiàn)在馬上通知我們總監(jiān)到您房間來，請稍等。”然后掛斷電話，通知了趙總監(jiān)。趙總一聽是總套的投訴，便馬不停蹄地趕到了房間。

　　過了大概半個小時吧，只見李凡，朱梓玲和趙總先后從電梯出來，趙總還在訓斥朱梓玲：“你說你是怎么搞的，VIP你也不是第一次接待了，怎么就這么不小心？你不知道這是個非常重要的客人嗎？總經(jīng)理都特別注意，何況我們？你有孕在身，我本不好說什么，但是希望以后再犯這種低級錯誤了。現(xiàn)在年關在即，還有很多事需要我去處理呢，凈給我找事！”

　　“我知道了，趙總，主要是那會突然想吐，就沒留心手上的茶，不小心撞到客人電腦上了。我保證以后不會了。”朱梓玲滿眼淚地向這個暴跳如雷的總監(jiān)作保證。

　　“還有你，一個大堂副理，連這點事都擺不平，我還以為這客人有多難纏，以為是多大的事情，你就誠懇的給客人道個歉不就完了嘛，李凡啊李凡，我們一直挺看重你的，可你這........你自己下來好好反思反思吧。”趙總走在前面，又急又氣。“另外，你們兩個明天下班前把檢討報告交上來。”趙總說完就去行政辦公室了，這事總得給總經(jīng)理報備啊，萬一把客人惹毛了一氣之下提前離店就虧大了，畢竟這是酒店開業(yè)以來最大的一筆生意啊。

　　歐陽望過去，剛好對上李凡的眼睛，她趕緊低下頭，故作忙碌。不敢看他的眼睛，顯然朱梓玲還不知情，因為她一心都在許浩然的外貌上，而李凡絕對是看出來了，否則剛才的眼神也不會如此復雜。可是他們到底在房間都說些什么呢？

　　直到下班，歐陽都沒再看李凡一眼，擔心他一個不高興就把事情公之于眾，雖然曾經(jīng)對她那么好，可那畢竟只是對新人的照顧吧。李凡好像也在為今天這事煩惱，一直沒再來前臺。