蘇小陌已經連著堅持快一個星期的鍛煉了。
這讓很多人都覺得很驚訝,尤其是李科。在李科的記憶里,蘇小陌雖然沒有大小姐的嬌弱,但總歸是對身體之苦沒那么接受的。
最開始兩天鍛煉完,蘇小陌整天都嚷嚷著全身痛,說是像被打了一樣。
“你不是說安排的女教練帶你嗎?”看蘇小陌是真痛,李科有些不忍,“女教練還這么狠啊?”
“不是教練狠,是我鍛煉太少了!”蘇小陌很客觀地解釋,“姐夫給我評估過了,訓練強度已經很低了,主要是我沒什么基礎,所以身體反應會強烈一些。冰生哥也說,持續鍛煉,身體適應就好了。”
“會嗎?我看你這么痛苦的樣子,要不休息一天吧?”
“李科!”蘇小陌做出生氣的樣子來,“你怎么可以說這樣的話來消磨我的斗志呢?健身就是一場修行,你要不停地鼓勵我,不能讓我生出懈怠來半路打了退堂鼓!我一定要好好練,不能讓姐夫看扁了我!”
“好吧!”李科無可奈何地妥協,“你是最棒的,你一定可以把身材管理得棒棒的!加油!”
“那是必須的!”
一個星期過去,蘇小陌身體的反應沒那么強烈了。
換好衣服的蘇小陌在教練的指導下做著熱身運動。路過的駱冰生看在眼里,朝她數起大拇指。
“小陌,不錯哦!”
因為健身的原因,蘇小陌幾乎天天和駱冰生、季風待在一起,彼此變得熟絡起來,自然也就少了一些客套。
“那是!區區一個健身,怎么可能奈何得了我?再說了,也不看看我教練是誰!’BD’的明星教練唉!是吧,教練?”
教練看一眼蘇小陌,給她比了一個贊。蘇小陌停下來調整呼吸。
“冰生哥,你不上課嗎?”
“上啊!看你在訓練,就看看你,和你說說話。”
“你快去上課吧,一會兒姐夫該罵你了!”
“哈哈哈,是是是,季總厲害得很!”
“我有那么兇嗎?”季風出現在二人身后,“冰生,時間快到了。”
駱冰生和蘇小陌對望一眼,蘇小陌無奈地攤攤手。駱冰生朝季風夸張地行了個禮,然后招呼蘇小陌。
“我去了,好好鍛煉!”
“怎么樣,小陌?”季風很自然地跟蘇小陌聊起來,“身體感覺好多了吧?”
“是的。現在身體還是會有一些反應,但好多了。而且,現在居然開始有點享受這種狀態了。”
“她身體素質很好,對動作的掌握很到位!”女教練插話,“所以形體的變化應該會很快。”
“都是教練教得好!”
“好好好,都好!”季風看著二人笑道,“加雞腿!”
“謝謝季總!”
“謝謝姐夫,雙份!”
季風不經意地皺一下眉頭。
“李科呢?還是在下面看書嗎?”
李科每次都會陪蘇小陌來鍛煉,但都不到健身房來,而是在下面的咖啡館坐著看書。
“對的。他就喜歡看書。”
“還是那間咖啡館?”
“對的,他說正好可以看到咱們健身房。”
“倒是專一!”季風笑笑,“你們練著。”
看季風走遠,女教練問蘇小陌。
“你一直叫季總姐夫嗎?”
“對啊!他不是我夭夭姐男朋友嘛!”
女教練笑著搖搖頭。
“咱們開始吧。”
李科拿著書在咖啡館臨窗的位置認真地看著,桌上的綠茶杯里茶水已經見底。
突然,有人往他的茶杯里添起熱水來。李科以為是服務員,伸出手去叩著桌面表示感謝。
“喲,這么認真呢!”
李科抬頭,看到季風拿著熱水壺笑看著自己,忙放下書站起來。
“不好意思,風哥!沒注意,沒注意!”
“沒事沒事。”季風示意李科坐下,自己在他對面落座,“我正好沒事,便下來看看你,找你聊聊天。沒打擾你吧?”
“沒有沒有!”李科將書推向一邊,“我也是看看閑書,沒事的,風哥。”
季風看了一眼李科看的書,是一本與營銷有關的書。
“對營銷很感興趣啊!”
“畢竟我一出身社會就是做的與銷售有關的工作,再說,”李科頓了一下,似乎在考慮要不要把心中所想真實地表達出來。見季風一臉真誠地看著自己鼓勵地點點頭,李科接著說道,“做銷售,總歸是更能掙錢一些。”
季風點點頭。
他不想去做任何評判,畢竟,不同的人,或者同一個人的不同階段,對掙錢的概念是不一樣的。
“以你的能力,掙錢,成就自己的事業,是必然的事。不過是時間早晚罷了。”
李科看著季風沒有說話。同樣的話,這是第二個人這么說了。第一個人是周總。
“如果我沒猜錯的話,你應該業績做得不錯吧?”
“還好,過得去。”
“你總是過于自謙。”季風拿過書翻起來,“銷售可是一門大學問。我就不擅銷售,或者說營銷。”
銷售,營銷,二者之間還是有很大區別的。季風不經意間將銷售和營銷區別開來,可見他對營銷自有見解。
李科一聽之下自然明白,季風是在不經意間告訴自己,與其著意于銷售,不如好好研究一下營銷。
“謝謝風哥。你的’BD’做得這么好,可我幾乎看不到你的宣傳推廣,甚至,”李科指一下“BD”的招牌,“連招牌上都沒健身元素的凸顯,你可謂是真正的高手啊!”
“誒———”季風擺擺手,“真不擅長,不過是得遇貴人,有人相助罷了。運氣好!”
成功者說運氣好,多半源于自謙。這樣的人心有敬畏,心存感恩。那些總說自己運氣差的,往往只看到別人功成名就,卻沒有去看人家背后的努力,于是自怨自艾,進而憤世嫉俗起來。
運氣,都是自己修的。
季風不知道李科會不會理解這一點。看李科含笑不語,季風馬上轉移話題。
“對了,你做銷售,應該去了很多地方吧?”
李科接過季風遞過來的書,展一下書封后將書壓在肘下。
“去過一些地方。”
“太好了!我一天都在健身房呆著,想要走出去總是沒時間。這下好了,你幫我一個忙,去幫我看看我們健身房,然后結合你到過的其他地方談談你的感受。這對我們下一步的發展很重要,可以嗎?”
“額,”李科雖然去了不少地方,可是要說能給季風多少有參考價值的建議,他還真沒把握。看季風一臉真誠地看著自己,李科終于答應下來,“那我就去參觀一下風哥的’BD’,學習學習!”
季風高興地起身。
“來來來,走吧!”
看到李科出現在健身房,還在上課的蘇小陌顯得很是意外。
“咦,李科,你怎么來了?”
“我請他來給我提提意見。”陪在旁邊的季風笑笑,“我帶他到處看看。”
“哦……”
蘇小陌很不解地看一眼二人,轉身繼續鍛煉去了。季風笑笑帶著李科繼續參觀。
李科邊走邊看,心里生出越來越多的佩服來。
從蘇小陌鍛煉回來的各種描述中李科猜到“BD”是以服務高端人群為主的健身房。在李科的觀念里,這樣的地方不管是裝修還是布局,抑或是工作人員的接待,多多少少都會給人一種壓迫感,尤其是給購買力偏弱的客群。這樣的壓迫感會讓顧客在接觸之后產生一定的心理落差,從而喪失最起碼的談判底氣,進而多了一些虛榮心作祟的自尊需求。這樣的情況下,弱勢客群往往也就失去了評判能力,剩下的就只有選,或者選不起兩個選項。
可踏進“BD”的那一刻開始,李科完全沒有這樣的感覺。簡約的裝修中透著品質感。雖然李科并不懂健身,但入眼的器械,桌椅,每一樣東西都像會說話一樣在向來訪者自我介紹著價值所在。
高貴自成,卻并不高傲。
和裝修和格局對應的,是工作人員的狀態。從前臺人員到教練,每一個人的臉上都是真誠的笑容,每一句問候都是直擊內心的溫暖,每一次解說都是無可挑剔的專業回答。
李科參觀的時候,還有其他幾位顧客在教練的陪同下參觀場館。李科看得出,每一位參觀者都是身心愉悅的。
這樣沒有壓迫感的品質場館,每一個來訪者———不管最后會不會成為會員,都會是一次愉快的參觀。
參觀得差不多之后,季風將李科帶到了接待區。
接待區有五個參觀完的顧客在向教練了解健身方面的事宜。
前臺人員為李科倒來一杯溫度適中的熱茶,李科喝了一口后和季風默契地安靜下來聽旁邊的人交談。
教練在介紹的時候,全程沒有任何推銷,只是解疑答惑和根據會員需求規劃訓練安排,幾個準備定訓練規劃的會員教練還特意提醒,意思是要會員認真想清楚后決定,不要沖動消費。
讓李科驚訝的是,饒是如此,還是有三個會員馬上很愉快地下了訂單!
看到一個個滿臉愉悅的會員被送走,李科終于有點明白季風說的銷售和營銷的區別了。
最后,接待區只剩李科和季風兩個人,季風起身招呼李科。
“走,去我辦公室喝杯茶。”
“怎么樣?提提建議?”季風一邊泡茶一邊問李科,“你的意見對我們很重要,大膽提!”
要不是對季風有一定的了解,再加上他滿臉的真誠,李科完全有理由相信季風是在向自己炫耀。
“你可別以為我是在炫耀啊!”季風為李科斟上茶,“我們在新原雖然算是做得比較好的,但全國那么多地方,一定還有很多我們需要學習的地方。或者其他行業更好的榜樣,我們也可以學。”
“風哥,說真的,你要讓我提意見,我還真提不出來。畢竟,剛才跟你一起看了一圈,也感受了你們教練的專業服務,我只能說,如果我有健身需求,來你們這里這么感受一圈,我一定會購買產品的,哪怕價格貴一點我都愿意買。”
“哦?為什么?”
“就是一種愉悅的體驗感讓我愿意為你們的用心買單。”
“嗯,看來我們的路是走對了。健身,一定要健康愉快。其他的呢?”
“唉———”李科為難地嘆一口氣,“風哥一定要我找點毛病的話———”
李科努力想著自己所到之處跟客戶去的那些消費場所。他的經歷里,所有的地方都把銷售———李科確定是銷售,而不是營銷———抓得很緊,似乎每一個到店消費的顧客,不扒兩層皮就不能離開。
當然,這樣的消費感不會很好。但商家又往往用服務,甚至是犧牲員工尊嚴的服務來對顧客進行情感綁架,讓顧客不好發作,然后再以利相誘。
雖然體驗感沒那么好,但是,似乎從市場出發,商家總是收益頗豐。
“BD”的服務非常細致,但工作人員和顧客一直是處在一個平等的位置交流。產品介紹上也只是針對顧客進行多方案講解與規劃,全無功利性的誘逼。
“風哥,你們做得這么佛系,會不會讓你們的前進步伐放緩?”
“哈哈!你果然是能看到問題的。是的,我們這樣呢,一定不會走得很快,但我們可以走得穩一些,也走得遠一些。在一個快時代,我們想要慢一點。多一點時間喘息,多一點時間思考,我們不急,慢慢來。”
李科端起茶來敬季風。
“風哥,我敬你!”
季風點點頭,喝下一杯濃茶看向窗外。李科看著季風,心想季風這一刻或許在心里回味著自己的來路征程吧。
“風哥!”
李科終于還是打斷了季風。季風收回目光看向李科,眉毛向上揚了一下。
“風哥,溫大哥有和你們聯系嗎?他的事情進展得怎么樣?”
“聯系了,似乎不太順。”
季風低下頭去往分茶器里倒泡好的茶水。茶水金黃,在陽光下顯出一些不真實感來。
收回茶壺,季風笑著看向李科。
“瑞哥這個人就是太要求完美了。”
李科避開季風的目光。
“也不知道我能不能幫點什么忙。”
“我也這么想啊,可似乎我們都無處著力。咦,你很關心瑞哥嘛!”
“算不上吧!”李科笑笑,“我來新原二十多天了,在溫大哥家里白吃白喝,啥也做不了,如果能幫他做點什么事,我心里會好受一點。”
季風看著李科準備說點什么,蘇小陌出現在門口。
“姐夫!”蘇小陌遠遠地打一聲招呼,走到茶桌邊接過季風倒的茶,“你們聊什么呢?”
季風看看李科,李科笑笑。
“沒聊什么,來參觀完了跟風哥學習呢。你訓練完了?”
“訓練完了!”蘇小陌將喝完的茶杯放下,“李科哦,還是姐夫面子大!我那么叫你,你都不來,姐夫一叫你就來了!”
“今天訓練感覺怎么樣?”季風給蘇小陌的杯子里斟滿茶,笑問,“應該可以接受吧?”
“完全沒問題!”蘇小陌驕傲地坐下,“這樣愉快的鍛煉,我絕對可以堅持一輩子!”
“那就鍛煉一輩子,年輕一輩子,美一輩子!”
“好,就一輩子!”蘇小陌豪氣萬丈是點點頭,轉頭問李科,“那咱們走吧?”
“你們有安排?”
“嗯,”李科接話,“跟小陌說好她鍛煉完了我們出去轉轉。”
“這樣啊。”季風語帶遺憾,“還說一起吃飯呢!”
蘇小陌抱歉地雙手合十。
“不好意思啊,姐夫,我們一早就說好了。一會兒冰生哥陪你吧。”
“我不是一定要人陪的。”季風笑笑,“看你衣服都已經換好了,快去吧。”
“那我們走了,姐夫!”
蘇小陌說完便起身往外走去,李科跟季風說一聲再見也跟了出去。
看著蘇小陌的身影在門口消失,季風深深地吸一口氣,自顧自地整理起茶具來。
“季風!”
季風抬頭,看到鍛煉完的駱冰生走了進來。看起來,他是一上完課就找來了,身上還穿著緊身運動衣。
季風將收拾了一半的茶具重新擺好。
“練完了?”
“是的。蘇小陌呢?”
季風的辦公室并不大,根本藏不住人。看蘇小陌沒在,駱冰生還是下意識地左顧右盼。
季風笑著搖搖頭。
“走了。”
“走了?”駱冰生顯得有點失望,坐下來將手放在膝上無意識地敲著手指,“她去哪兒了?”
自從蘇小陌開始鍛煉,駱冰生幾乎天天都泡在健身房。以前鍛煉的時候并不經常穿緊身衣的他,現在每次鍛煉不是緊身T恤就是緊身背心,穿衣顯瘦脫衣有肉的好身材展現無遺。
季風知道駱冰生的心思,卻也無意說破。
就在剛才,駱冰生問他蘇小陌去哪兒了,季風有那么一瞬間很不想說話,但他終歸還是微笑著開口。
“不知道。他們說是一早就安排了活動。”
“他們?李科也來了嗎?”
“是的,我帶他來參觀一下。”
駱冰生看著季風,季風也看著駱冰生,二人誰也沒說話。末了,二人相視一笑,季風端一杯茶放駱冰生面前。
“我表現得很明顯嗎?”
駱冰生端起茶來品著。季風笑笑。
“是不夠隱晦。”
“隱晦啥?”駱冰生將杯子放下,“我是蠻喜歡蘇小陌,但這不影響什么。蘇小陌喜歡誰她自然是自有主張,我喜歡蘇小陌我也知道分寸,不會影響到他們。”
“對了,你和夭夭沒事吧?”
大概是看出季風情緒不高,駱冰生不經意地問了一句。
“啊?”
季風一臉的詫異,這讓駱冰生反而多了些擔心。
“你這什么表情啊?不會你倆真有什么事吧?”
季風白駱冰生一眼,端起茶喝起來。
“我們倆能有什么事?我一天上我的班,她愉快自在地享受著生活。”
“是嗎?”駱冰生一邊喝茶一邊懷疑地看著季風,“那怎么好久沒見夭夭來找你呢?”
“她大概最近找到了什么新的樂子吧。”
駱冰生狐疑地轉動著眼珠子,想要說點什么又不知道從何說起。放下茶杯卻看到出現在門口的朱莎莎。
一身紅色運動裝的朱莎莎敲了敲門走進來。
“誒———”朱莎莎取下被汗打濕的發帶,“剛剛跟蘇小陌一起出去的那個帥哥是誰啊?”
在同一個健身房鍛煉,朱莎莎來的第一天就認識了蘇小陌。聽他這么問,不知道情況的駱冰生轉而面向季風尋求答案。
季風點點頭,回答朱莎莎。
“你看到的應該是蘇小陌的男朋友李科。”
“李科?這個帥哥我見過。”