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頂級游戲設計師

第三十二章?客服人員的進化

頂級游戲設計師 愛笑的騎士 2169 2020-08-14 21:00:00

  《寵物天堂》修改快完成的時候,衛清受到舒茜的邀請,過來看看成品。

  舒茜的公司比衛清想象中豪華,特別是她的個人辦公室,還配有單獨的休息房和衣帽間。

  穿著休閑女士西裝的舒茜把衛清帶入了會議室,另外還有張小旺。

  “小旺,你給衛清介紹下基本情況。”

  舒茜有點得意,公司的執行效率還是非常的強,重賞之下必有勇夫。

  “衛老師,在舒總的大力獎賞政策下,公司的全體研發人員在這個月都是瘋狂加班的工作狀態,現在已經完成了整個版本的修改工作。”

  “大家也比較開心,加班時間都是按雙倍工資發的,現在基本就可以進入測試階段了,公司會在測試完以后直接更新版本。”

  張小旺介紹著項目目前的基本情況,自從上次去星城回來,他就對衛清的策劃案念念不忘。

  整個版本由于規劃得很清晰,要添加和修改的程序部分反而沒有策劃這邊的多,只是工作量基本都由衛清完成了。

  所以他非常想看看實際效果是怎么樣的。

  “另外一個問題是現在的玩家數據怎么辦?之前的數據表和現在的數據表是不一樣的,很多內容的不同。”

  這個問題一直困擾著張小旺。

  這批沒有流失的玩家,可以說陪伴了《寵物天堂》從開始到現在,是整個游戲最寶貴的資源了。

  張小旺無論是作為研發人員還是游戲愛好者,都不想損害他們的利益。

  “這個的話,需要你根據玩家的等級制定一個轉換的規則,也可以給玩家補償一些利益。”

  “比如游戲里的金幣,增加游戲時長,程序在轉換數據的時候要謹慎些,不要把玩家的數據弄丟失或者搞錯了。”

  “現在的玩家數量不多,以后的版本更新,盡量不要動一些根本性的東西,這次也只是沒有辦法。”

  衛清發表著自己的看法。

  這個工作效率確實不錯,不過至少舒茜在給員工的待遇方面還是比較慷慨的。

  其實對于整個游戲大版本的翻新,可以說是游戲研發的一個忌諱,因為這代表這游戲的極其不穩定。

  玩家不知道這個游戲以后到底會改成什么樣子,只是以《寵物天堂》目前的表現,沒有辦法而已。

  “嗯,游戲今天晚上就可以測試了,我們準備單獨開放一個測試服務器。在第一批內測的玩家中邀請200名等級超過30級的來參加我們的測試。”

  “其中以最近在線玩家為主,不知道玩家對這個會有什么樣的反應。”張小旺把自己想出來的方案一一說了出來,想聽取衛清的意見。

  “測試吧,效果應該會不錯的。”

  衛清肯定的說到,沒有什么猶豫。

  “真不知道你每次的自信從哪里來,不過我現在越來越喜歡你的自信了。”

  舒茜也越來越適應衛清的說話風格了。

  從爺爺推薦開始,一直以為這是個吹牛不打草稿的年輕人。

  而對方的表現卻一次次的告訴自己,好像他說得也沒差。

  整個小會議,其實總的一個意思就是讓衛清來驗收下成果,看看有什么還需要注意的地方。

  而在開會以后,衛清把張小旺拉到了旁邊。

  “你有沒有認識現在在待業的游戲策劃?”

  “又或者想當游戲策劃的從業者?”

  衛清想過來順便看看,有沒有這方面的人才,反正都已經過來了,能招到幾個人才更好。

  “衛老師的項目要招人?你看看我怎么樣?”

  聽到衛清那邊在招人,張小旺第一個毛遂自薦。

  他可不是開玩笑,之前他就認真的想過,如果有機會,一定要和衛清從開始一起做一款游戲的研發工作。

  “我倒是也想,把你招過去,你舒總肯定會來堵門的。”

  “你再想想,還有沒有其它人。”

  衛清可不敢這樣明目張膽的挖人。

  女人一旦可怕起來,可是毫不講理的。

  “噢,你這樣說,我倒是想起來了,我們這有一個客服,前幾天和我說想做游戲策劃。”

  “只是公司這塊的人夠了,暫時不需要人了,要不然我喊他過來給你看看?”

  張小旺突然記起來有這么一回事情,有一個運營部的客服,偷偷的來詢問他,策劃部是否還需要招人。

  “行,現在就見見吧。”

  ……

  很快,張小旺帶來了一個年輕人,兩眼炯炯有神,只是有點不太修邊幅。

  “這是衛老師。”

  “這是徐天,你們聊。”

  徐天剛開始顯得有點唯唯諾諾,不太敢說話。

  “聽說你想當游戲策劃?”

  “嗯。”

  “你能告訴我為什么想做游戲策劃嗎?”

  “他們設計的游戲有點爛,可以改進的地方太多了。而我只是個客服人員,沒什么提議的權利。”

  “你怎么知道的,能具體點嗎?”

  “你是來招游戲策劃的嗎?”

  “嗯,要是說得有道理,我就準備給你機會。”

  衛清有點冒冷汗,幸好張小旺沒有聽到剛才這話,要不然他被自己公司的游戲客服鄙視成這樣,不知道心里要有多堵。

  很多初期的游戲策劃都是由游戲愛好者進化而來,宅男居多。

  在人情世故和社交能力方面,很多會有天然的一些短板。

  不過這些對于衛清來說都不太重要,他自己本身也是這樣的人,能把游戲做好就行。

  “《寵物天堂》的玩家流失比較嚴重,他們是看到了一些問題,但是更多的問題他們沒有看到。”

  “能夠在我們的游戲論壇里留言的畢竟是少數的玩家,更多的玩家都是默默的就離開了,而且一旦他們不喜歡了也懶得浪費時間再在這個游戲上折騰。”

  “我們客服人員經常會收到玩家的抱怨,其中大部分都是我們游戲設計的問題,比如游戲里24級到30級這個階段,玩家沒什么好的地方練級,也沒有什么好的任務要做。”

  “更別說什么很好玩的內容了,其實有時候玩家的需求很簡單,不要讓他迷茫,他至少要有事情可以做去。”

  “我之前針對于我們《寵物天堂》的意見,提了整整五頁紙,也不知道策劃人員看了沒有,我覺得這些設計的改變肯定能夠讓游戲變得好玩一些。”

  “還有寵物的設定,玩家的追求太單一了,就是不停的練級,練寵物,寵物系統單調而不豐富。”

  ……

  話匣子開了的徐天,沒有之前的唯唯諾諾了,就像和一個老朋友訴說自己的苦衷一樣,沒人理解。

  

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