夸夸其談的人也許很滿意自己的口才，但他們往往忽視了更為重要的技能，那便是傾聽。

　　大多數年輕人都以為話說得越多，在社交圈里便越受歡迎。

　　一位外交官的太太曾細述她丈夫初入外交界，帶她去應酬時，她遇到的尷尬。她說：“我是個小地方的人，而滿屋子都是口才奇佳、曾在世界各地居住過的人。我拼命找話題，不想只聽別人說話，但效果甚微，我感覺自己像小丑一般。”

　　一天黃昏，她終于忍...