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他來了別哭

第十四章 晚會總結

他來了別哭 燕兒無憂 1893 2020-03-04 10:48:55

  快五點時,晨曦給之前標記過晚些聯系的客戶再打過去。

  她想:我說不定今天就能約到客戶了呢。

  結果——

  “別再給我打了行嗎?吃飯也打,上班也打,下班還打,你們有完沒完?煩死了。”

  “你是誰啊?誰是你們的客戶?我不買保險。”

  “我沒錢,連飯都吃不起了,還買什么保險哦。”

  “姑娘,你有對象嗎?要不加個微信?”

  ……

  晨曦剛剛升起的幻想,全都被粉碎了。

  “大家都進來,開個晚會,總結一下今天的工作情況。”

  晨曦看楊主管,她其實也才比她大兩歲,為什么那么成熟穩重,自信有氣質,業績還做得那么好呢?

  所有人都進了會議室。

  “說說今天打電話都遇到什么問題吧,王志宏,你是男生,你先來,約到客戶了嗎?”

  “就是吧,很多號碼都是空號,或者無人接聽,要么就是被拒接了。真正打通能聊上幾句的,很少。所以,我一個客戶都沒約到。”

  “于曉呢?”

  “我的情況也差不多,通常都是客戶一聽到我們是人壽保險公司,就掛了。”

  其他人的情況也差不多。

  楊主管看了看晨曦:“晨曦,你約到客戶了嗎?”

  “沒有,除了他們說的情況以外,我還遇到素質很差的客戶,罵我,罵得很難聽。還有,有的客戶打第一次他說在忙,讓我過會兒再打,當我過一段時間再打過去,他就變了個樣了。”

  “別灰心,你們這是第一天工作,遇到這些情況也許覺得很受打擊。時間久了,你們就會適應了。客戶拒接,或者不接,或者接了掛掉,都再正常不過了。對于那些空號,可以不去管它,但對于第一次打,沒人接的,也不能放棄,以后還要接著打,打到對方接為止。至于接了聊兩句就掛掉的人,你們視情況而定,那些素質實在太差的,就不要繼續跟進了。總之呢,打電話聯系客戶,目前是你們新人客戶的唯一來源。所以,一定要堅持下去。”

  林經理說道:“你們先練習一段時間打電話邀約客戶,把話術練好了,同時還要學習我們最近主推的一款產品,熟悉一下條款什么的。過段時間,我們還可以通過群發短信的方式,給客戶發信息,一旦客戶回復,我們就給他打電話,那種方式,會比較有效,還省時間。就是要花錢,一般是一千條短信60塊錢。但是,干我們這行,就是要舍得投資,有舍才會有得。你想,若你花了幾百塊的短信費,得到一個客戶,甚至是大客戶,在你這兒簽了一大單,你賺回來的豈止是本錢。”

  于曉問道:“楊主管,你的第一個客戶,也是打電話打來的嗎?”

  “不,我的第一個客戶,就是我的家人。”

  晨曦感到有些驚訝。

  “很多人大概會不好意思跟家里人說他做的是保險銷售的工作,我就相反,我首先就讓我的親朋好友都知道了我的工作,并且給他們講保險,讓他們了解保險,他們是我的親人,信任我,所以當然愿意支持我。你想,你做這個工作,如果都不能得到你最親的家人的支持,你怎么能堅持下去?不要覺得丟臉,更不要不好意思開口,你們可以試試告訴你們的親朋好友,說不定他們就成為你們的客戶了,然后再幫你去宣傳,一傳十十傳百,客戶不就源源不斷了嗎?”

  回去的路上,晨曦想起楊虹說的話,她說的有道理,作為一個保險銷售人員,連自己的家人都不敢說,都說服不了,怎么能說服得了陌生人?但她還是沒勇氣告訴她爸媽。

  “等我掙了錢,我再告訴他們也不遲。況且我家條件也一般,我可不想讓爸媽為了支持我,在我這兒買保險,保險一交就是好幾年甚至十幾年,他們又沒有固定工資,我不想帶給他們壓力。”

  由于堵車,回到住處,已經8點多了。

  趙昱聽到她開門進來,從他的臥室出來,問:“怎么回來這么晚?”

  “哦,我六點多從公司走的,但是堵車了……”

  “我還以為你第一天上班,在公司聚餐了呢,所以沒給你做飯。”

  “沒關系,我泡方便面吃吧。你吃了嗎?”

  “我也是泡的方便面。”

  “你幾點回來的?”

  “7點多吧。”

  “也不晚啊,怎么不自己做飯吃呢?”

  “你沒回來,我一個人,做什么好吃的也沒勁。”

  “那我以后估計每天都8點多回來,總不能每天都吃泡面吧?”

  “我會做飯的,對了,你第一天工作,感覺怎么樣?”

  “不怎么樣啊,工作還能怎么樣?”

  “怎么了?我看你心情不好,沒約到客戶嗎?”

  “我才干一天,哪能這么輕易就約到客戶啊?”

  晨曦音調稍大了點,趙昱不說話了。

  晨曦又說道:“總之我相信,堅持下去,肯定會有客戶的,等著吧。”

  然后就去泡面去了。

  吃完東西,晨曦去了臥室,拿出了工作時用的筆記本,看著她記下的那些名單。

  “為什么第一次打過去態度很好,第二次就判若兩人呢?客戶性情也太易變了吧。”

  她想起培訓時老師說過,每一個客戶都不是一下子就談成的,大多數客戶,都是業務員跟他保持了很長時間的聯系,經常發短信過去噓寒問暖,和客戶成為了朋友,客戶相信自己,才會簽單。

  “這些號碼應該大多都是客戶的微信號,我何不加上這些人的微信,通過微信慢慢跟他們聊,和他們成為朋友呢?”

  于是,她立刻拿出手機,開始一個個加微信。

  

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