第四章新員工培訓2
Julia解決完自己的早餐問題,在8點50分的時候準時坐在了dt公司培訓會議室,Julia找了一個角落坐好,一抬頭就看見一個熟悉的面孔歐陽娜娜也在會議室里面。歐陽娜娜和Julia是以前的同事,曾經在兩家公關公司一起工作過。
第一家公關公司是在ac,一家小的公關公司,不過現在ac公司已經很大了。那個時候Julia是媒介,歐陽娜娜是活動執行。兩個人的交集也并不是很多,只有在出活動的時候才能碰到。最近的一次碰到應該是在東莞的一次車展吧。后來就是在BJ約著吃過幾次午飯,因為不在同一個樓層,所以見得次數就更少了。
第二家公關公司是在jh,一家4a公司。Julia在媒介jh的媒介中心,同時支持著多個汽車項目組;歐陽娜娜在項目組里面的媒介,只服務一個汽車客戶,而且歐陽娜娜出差出活動比較多。Julia的工作都比較日常公關,很少出活動。Julia和歐陽娜娜又是見得少之又少,最多約個午飯,或者約個星巴克啥的。
讓Julia沒想到的是,居然又在第三家公司碰到了,兩個人的緣分是有多深呀。在Julia思緒飛奔的時候,歐陽娜娜也看到了Julia,兩個人的眼睛一亮,歐陽娜娜沖著Julia晃了晃手機,用口型說:微信說。
Julia點點頭拿出了手機,開始和歐陽娜娜聊起了微信:“娜娜呀,我們又碰上啦。娜娜什么時候來得這家公司呀?”
Julia看著歐陽娜娜嘴角上揚,微微一笑,飛快的在手機微信上敲著字兒:“hi,Julia。我是今天第一天入職呢,Julia呢,什么時間過來的呢?真開心我們又能一起工作了,還請多多關照呀。”
“互相關照啦!我是2月26日來的。娜娜在哪個部門呀?”Julia看了看時間還早,就在微信上和歐陽娜娜一來一去的聊著微信。
“嗯嗯,Julia比我早兩天啦。我在第三事業部,服務gqcq。gacq不是dt新接的客戶爸爸么?現在重新組建了事業三部,專門服務gqcq。我們部門現在又四十多人,不到五十人。Julia在哪個部門呀?”歐陽娜娜的微信叮叮當當就闖了進來。
“我在第二事業,公司營業部最高的部門,服務btzg品牌,沒有車型哈。”Julia是服務車型的媒介,這是Julia第一次服務廠商的品牌,Julia心里是滿滿的好奇心。Julia畢竟是要做以前自己沒有做過的工作,全新的世界,肯定會學習到很多新的東西,這也就是Julia最新歡的。
“恭喜呀,那以后你們事業二部的獎金肯定是最多滴呀!”歐陽娜娜的微信瞬間就過來了。
“這個我也說不好呀,畢竟獎金這個物種,是需要部門領導來分配滴。再說了我是二月份來的,獎金肯定是少之又少了。哈哈!”Julia微笑著把信息給歐陽娜娜回復了過去。
Julia看了一下時間,9點整了。hr、綜合流程部的負責人都到了,Julia趕緊和歐陽娜娜說:“娜娜,等培訓完了之后我們在聊啦,培訓應該馬上就開始了。”
“嗯嗯,聽說這次,dt總經理也會參加哦。”歐陽娜娜和Julia八卦著,不用多想只要有女人的地方,絕對會有很多八卦滴。
“大家好,換歡迎大家加入我們dt大家庭!我是hr經理瑤瑤。這次新員工入職培訓,我們總經理楊光也會參加。那么我先來介紹一下這次培訓。dt新員工入職培訓,預計需要2個小時。培訓內容主要有四個部分:第一個部分是公司介紹;第二個部分是流程和pm系統講解;第三個部分是新員工的自我介紹;第四個部門是dt公司總經理楊總和大家一起共進午餐。”
所有的人開始給hr經理瑤瑤鼓掌。
“那我們現在就開始,由我來給大家介紹一下dt公司。dt公司于2010年01月18日成立,法定代表人藤原玫子,公司經營范圍包括:公共關系咨詢,企業形象策劃,公共關系服務等。不包含廣告創意和廣告采買。”
“dt公司的司語就是:聯結世界,成就你我!”hr經理瑤瑤大聲說出dt公司的廣告語的時候,Julia的內心產生了一種莫名的激動,難道這就是共鳴么?
hr經理瑤瑤繼續講著:“聯結世界是指dt公司幫助中國企業家更好地走出去,也促進跨國企業更好地在中國發展;成就你我是指客戶與企業,員工與企業之間的互相成就。互聯網只是一種存在形式,公關最根本的還是要創造溫暖的聯結,無論是廣告還是公關,說到底是人與人的聯結,互聯網顛覆了世界,但電通公關的發展方向始終堅持如一。”
“ dt公司服務的客戶群體相對穩定,但客戶的需求一直在變化。從成立到現在已經是第八個年景,但對80%的客戶的服務已經超過了3年,且這幾年來公司的業務增長每年超過50%,遠超業界平均水平。面對國內新媒體的洶涌浪潮,dtg公司不但要思考選擇何種模式前進,更要摸索出自身的強項,抓準時代命脈。”hr經理瑤瑤講到這些事非常自豪的。
“dt公司開始很明確地把核心業務集中在兩塊:一項是“整合營銷傳播”IMC with DAN (Integrated Marketing Communication with Dentsu Aegis Network),無論是否身處互聯網行業,客戶對自身的需求都是模糊的。另一項是“高層溝通”(Top Communication),包括為提升企業家國際影響力的演講力培訓課程——MY impact,該課程由楊光和國際頂級演講導師親自授課。”hr經理瑤瑤繼續說。
“此外,“高層溝通”的業務還包括“聲譽管理”服務,dt公司基于日本dt公關近60年的經驗、美國最新應對社交網絡的聲譽管理理論,以及在中國的實戰經驗親自開發了3D聲譽管理系統,目前正為此申請專利。3D源于DESIGN(縝密分析、恰當判斷、策劃)、DIALOGUES(社會與企業之間的多方對話)、DEFFNCE(抵御危機)三個單詞的首字母,3D系統是基于三個維度的立體化管理系統。總結來說,它是全程基于與關鍵人士進行信息溝通、并在各個環節進行具體戰略策劃從而達到防御(維護或提升)企業聲譽的系統。”hr經理瑤瑤很是了解“聲譽管理”這項服務呢,講起來頭頭是道呀。
““聲譽管理”貫穿整個系統最核心的因素——信息,包括獲取信息、分析判斷、最后將信息轉化為有傳播價值的議題,實現聲譽管理的良性循環,最終獲取社會的信任。其他一些國際公關公司也有類似的培訓項目,但是真正能夠把這個項目落地的公司卻不多,既能把控生意管理,又能處理危機公關,這是電通公關與其他公司存在差異的地方。”hr經理瑤瑤詳細的分析著。