第二十章 幸福廣場上人氣最高的攤位
新的一周開始了,梁瑞懷揣著他的計劃,開始了周一的工作。他也準備把他的想法,和部門的小伙伴分享,如果有人愿意一起參加,他更加歡迎。
來到部門,他和以往一樣在樓梯間抽了根煙,早會便準時開始了。今天是新的一周,在公司大早會結束后,李云上臺主持著上一周的工作總結報告。上一周共有50余人開單,每一個開單的人員名單,都打在了白色的投影墻上。這批開單的英雄們,也接受了整個部門的熱烈掌聲。當然,這其中也包括梁瑞。
小組討論環節,梁瑞也向師父王紅匯報了周末的工作。包括他和李云一起去拜訪客戶。王紅聽完一臉壞笑的說,“你小子好好干,領導這是在培養你!”梁瑞并不能完全理解這句話的意圖,畢竟他入司才一個星期時間。但只有王紅知道,李云對于如此龐大的部門,也有顧及不周的時候。李云曾經和王紅溝通過,希望可以從部門找出來一個好苗子,來幫助李云一起管理部門。王紅覺得,梁瑞正是李云要找的那個“好苗子”。但這也只是猜測,她還沒有把握,所以她也不能把她的想法告訴梁瑞。
梁瑞也沒有多想王紅說的話。因為在他的腦子里,時刻想的都是晚上去廣場“擺攤”的事情。
大早會結束后,梁瑞匆忙來到段海洋和韓文文的身邊,“等我一會,下課有事和你們說?!闭f完,他和李建就匆匆跑進會議室,繼續參加新人銜接課程去了。
今天的新人銜接課程內容比較生動。是一個情景訓練。一人扮演客戶,一人扮演業務員。兩人無劇本的溝通演練。一邊演練,閆東飛一邊在旁邊點評。整個會議室充滿了歡聲笑語,大家也通過這樣的方式,學習到了很多面見客戶的實戰技巧。
11:30,銜接訓練結束。梁瑞和李建走了出來,和段海洋、韓文文坐在了一張桌子上。梁瑞開始向大家介紹著他的計劃?!拔易蛱焱砩显谕饷姘l車險卡片,路過幸福廣場,我看到很多人都在廣場玩耍納涼,人非常多。我就想咱們能不能晚上去廣場擺個攤,給大家介紹一下咱們公司的保險。你們覺得行不行?”說完,梁瑞看向他們三人。
他們三人開始先是一愣,然后你看看我,我看看你,用手比了個OK的手勢。一拍即合。
“那咱們就這么定了。我把我昨晚策劃的一些具體環節給大家簡單說一說,你們看看哪還需要補充?!闭f著,梁瑞拿出了筆記本,翻到了昨天晚上的那一頁,“先從物料說起吧。最起碼,咱們要有一個展業桌,四把凳子。這個凳子不是咱們四個人座的,而是給客戶坐的。然后咱們還需要制作一個大海報,把咱們好的產品的大概特點都寫在上面。公司規定不讓業務員私自印刷帶有公司名稱和LOGO的傳單,那咱們就不印了。但是咱們要手寫一些小的卡片,方便客戶帶回家的。其次咱們還得準備點小禮品,比如氣球、玩具什么的??梢晕『⒆幼⒁饬Φ臇|西。因為廣場上帶孩子玩耍的家長很多,孩子都聚攏到咱們這了,家長肯定也都圍過來了。最后咱們還要準備一些隨手禮品。鼓勵客戶注冊咱們的APP。凡是注冊的,咱們就可以給一份小禮品?!?p> 大家正在認真的聽著梁瑞的介紹,這時李云從辦公室走了出來,看到了他們4個人。“在這干嘛呢?”她問到。
“哦,我們在策劃著晚上去外面展業的事?!绷喝鹫酒鹕韥恚蚶钤茀R報了一下自己的想法和安排。聽完他的介紹,李云心里非常高興。但她并沒有流露出來。她也把建議,給到了4個年輕人?!澳銈円?,就要分好工。誰吸引客戶,誰負責照料小朋友,誰負責給家長們講解,誰負責注冊APP。隨手禮部門給你們支持,你們大膽的干吧!最重要的一件事,陌生拜訪不能三天打魚兩天曬網,一定要長期的堅持下去。最怕的事情就是客戶慢慢的信任你了,你卻放棄了。大部分時候,是我們放棄了客戶,而不是客戶放棄了我們!”說完,李云拎著皮包急匆匆的出去了。
結合著李云的建議,大家又展開了討論。因為就韓文文一個女性,而且比較有親和力,所以看管小朋友的任務就落在了她的身上。李建自告奮勇承擔起了吸引客戶的角色,段海洋負責產品講解,梁瑞負責APP注冊。
所有的事情都落實好了之后,段海洋去外面采買海報紙和氣球。韓文文和李建負責手寫產品小卡片,梁瑞負責和內勤對接隨手禮。幾個人開始各司其職的忙碌了起來。下午5點整,所有準備工作全部完畢。但此時大家想起了一件非常重要的事情,展業桌和凳子還沒有落實。這一下可急壞了大家。
梁瑞急忙拿起電話,給李云撥通了電話?!袄洗?,我們漏了一件事,我們沒有桌子和凳子?!彼目跉夂芙辜?。
但李云的回答,讓他們一瞬間吃下了定心丸?!芭?,沒事。展業桌咱們公司給每個部門都配著呢。咱們部的就在我辦公室最里面的地上。折疊的一個長方形的紙盒箱子。我還沒打開過。展開就是一張桌子和四把椅子。還有一個大大的遮陽傘,你們拿著用吧?!?p> 這一下,大家的心又回到了肚子里。
“萬事俱備,那就出發吧?!绷喝鹫f完,和大家大包小包的拎著東西下樓了。李建有車,大家把東西放進了后備箱,一起開著車往幸福廣場去了。
在路上大家都沒有說話。因為大家都很興奮,對于未知的興奮和期待。他們不知道第一晚的情況會怎樣,他們也都做了最壞的打算。但每個人的眼神中,都透漏出了興奮和向往的神情。
來到目的地,停好車。四人取出東西拎著過了馬路,來到了幸福廣場。因為還不到晚上6點,太陽還高掛在天上,所以這里的人并沒有幾個。梁瑞也沒有忙著讓大家擺放桌子。他點燃了一支煙,抽了起來,對其他三個人說,“你們在這等我幾分鐘,我去個廁所。先別支攤,不著急!”說完他就消失在了眾人的視線里。
他并不是去廁所,忙碌了一下午,四個人連午飯帶晚飯都沒有吃。水也沒有喝一口。梁瑞來到了超市,買了四個面包,四根火腿腸,四個鹵雞蛋和四瓶礦泉水。不吃飽,哪有勁干活。他是這么認為的。
回到廣場,他把吃的分發給大家。四個人有說有笑的吃了起來。
晚上7:30分,太陽落山,夜晚來臨??諝庵杏辛诵┰S的微風,熱浪不再那么咄咄逼人。陸陸續續的有家長帶著孩子來到廣場玩耍。這時只聽梁瑞一聲吩咐“開工”。大家迅速的把桌子支了起來。韓文文用膠帶把他們制作的海報紙貼在了桌子的最前端。因為是用熒光筆寫的,在晚上顯得格外顯眼;段海洋拿出一大把氣球鋪在了桌子上,順便吹了兩個綁在了塑料棍上作為樣品;李建拿出隨手禮放在了桌前最顯眼的位置。一切就緒,廣場上的人這時已經非常多了,大家急忙按照自己分配的任務忙活了起來。
李建和韓文文負責聚集人氣和看護小朋友。于是他倆拿著吹好的氣球,進到了整個廣場小朋友最多的區域,發了起來。與此同時,也有不少路過的行人上前詢問梁瑞和段海洋,這是干什么的?兩人耐心的和路過的行人做著解釋?!皵[攤”工作就這樣展開了。
不一會,韓文文和李建帶領著十多位小朋友和家長來到了他們的“攤位”前,這時段海洋瞅準時機,起身和家長們進行著一對多的詳盡介紹。他先是介紹了公司的概況,然后把這段時間最熱銷的產品對大家做了認真的講解。在講解途中,有人走,有人來,但大家的積極性并沒有受到打擊。因為僅僅是留下來聽他們講解的人,就已經快忙活不過來了。
在另一邊,韓文文成了孩子王,和小朋友們一起打著氣球玩。這邊,李建還在源源不斷的往“攤位”輸送著客戶。目前最清閑的就是梁瑞了,因為還沒有到他的環節。等到段海洋講解完畢,他會提示大家來這邊注冊APP。所以梁瑞目前的工作,就是看好隨手禮,并且耐心的等待著。
梁瑞打心眼里高興。因為第一次以這樣的形式展業,他也不知道會有什么樣的效果。但看到眼前的火爆人氣,他現在唯一擔心的問題就是,一會注冊APP領隨手禮的時候,自己一個人能否忙的過來。他很想抽根煙,但現在是工作時間,而且這么多客戶在場,他只能忍耐著了。
“好的。我的講解結束了,感謝大家聆聽。下面,請大家移步到我同事那里,注冊APP,然后可以免費領取一份小禮物。當然還有我們的產品介紹,大家可以拿一份回去和家人商量一下。如果有需要,就可以在每天晚上的這個時間段來廣場找我們?!闭f完,段海洋指引大家來到梁瑞負責的APP注冊區域和禮品領取區域。
梁瑞看到黑壓壓的一片人向自己走過來,粗略的目測了一下,起碼有15人左右。他一下慌了神?!癆PP得一個一個注冊,這我哪忙的過來?。俊彼睦锓钙鹆肃止?。但他依舊表現得彬彬有禮,向大家說到,“歡迎大家來到我負責的區域體驗我們公司的APP。請大家排好隊,注冊完APP,我們還有精美的小禮品送給大家?!彼贿呴_始著第一位客戶的注冊,一邊把段海洋交到身邊,耳語道“把李建叫回來,咱們3人一起給大家注冊,提高效率,節省時間?!?p> 他做出了一個正確的決定。因為前來聽課的人,基本都是家長。他們的行動軌跡完全要看孩子跑到了哪里。所以趁著韓文文現在把孩子看住,他們要抓緊時間注冊。
沒一會,兩個人小跑著趕來,加入了為客戶注冊APP的任務中。別看只有15個人,但他們全部講解注冊完花了足足一個小時。在這之后,還陸續有路過的行人上前咨詢,整個晚上他們忙的不亦樂乎。雖然身體很累,但他們四個人都感覺格外充實,格外有意義。
晚上10:30,廣場上的人漸漸散去。疲憊的四人圍坐在展業桌前,總算有了可以打個盹的放松時間。梁瑞和李建終于可以舒舒服服的抽上一根煙了,而韓文文的嗓子,也因為照看孩子的喊叫變啞了。
梁瑞拿出筆記本,先是把今天一天的工作做了仔細的記錄。然后抬起頭對大家說:“今天的工作雖然結束了,雖然大家也很累,但我還是想占用一點時間,來和大家討論一下今晚我們的工作總結。大家都回想一下今晚發生的這些,看看有沒有什么需要我們改進的地方?”
韓文文首先發言,“今晚是周一,孩子還不算多,但看起來也挺累的。有的孩子光亂跑,我生怕家長看不到,所以一直在喊,一直在跟著跑。咱們有沒有什么辦法,能讓孩子老老實實的坐在這?”
身擔照顧孩子的重任,大家也看到了她整晚的操心。大家都明白,只要孩子能夠老老實實的在這里,家長就能夠認認真真的聽他們進行產品介紹。所以,如何穩住孩子成了現在最需要攻克的難關。
“我有辦法了。”鬼點子最多的李建,在這個時候展現了他劍走偏鋒的能力。“孩子最喜歡干什么?看動畫片啊!我們就在廣場放動畫片,這樣小朋友們不就可以老老實實的在這里看了嗎?而且也不用怎么管了?!?p> 聽李建這么一說,大家都拍著大腿。這么好的辦法自己怎么就沒想到呢。大家對李建的建議一票通過。但新的問題又來了,如何在這個露天的廣場上放動畫片呢?
“買啊!”依舊是李建?!疤詫?、京東上面都有賣的。小型的投影儀,可以連接手機,還送幕布。咱們一起AA制買一個不就得了。”
“好。那就這么定了。買了之后,連接手機,就能播放動畫片了。穩住小朋友的問題也就解決了?!绷喝疠p輕的拍了下桌子。此事確定。
“還有,咱們的人手不夠,忙不過來。咱們再從部門招募幾個人吧!”梁瑞說道。