第十一章 閉關修煉開始
回到家后,梁瑞也沒有吃晚飯。因為夏天的炎熱,讓很多人都對“吃飯”這件事,提不起多大的興趣。
他洗完澡,剛準備打開電視,突然手機傳來了微信消息的提示音。打開手機,是袁燕發來的信息,“晚上有事嗎?一起出去走走吧?”
梁瑞看著手機,有些緊張。因為第一次有女孩子主動約他出去。但想起到現在自己渾身上下滿是酒氣,他給袁燕回了條信息:“不好意思,今晚不行。因為今天喝了很多酒,改天吧!”
“好吧。喝點溫水,對胃好。早點休息。”袁燕回復到。
從小到大,除了家人,梁瑞從未感受過被異性關心的那種感覺。想想剛剛的信息,他覺得心里暖暖的,甚至還有點心跳加速。放下手機,他并沒有打開電視,而是捧著前幾天買的一本書,認真的讀了起來。
“不要太放松自己,要多難為難為自己,這樣遇到別人難為你的時候,你會認為是自然的事,能夠從容面對,必須出現好的結果。一切好的習慣都來源于強制,而一切強制都會產生負面心理作用,消除負面心理作用是我們必須本人來完成的工作。”當讀到這一句的時候,梁瑞掏出了放在包里的筆記本,把它記在了筆記本的第一頁上。如果把這句話翻譯的更簡單一點,那就是——吃得苦中苦,方為人上人!
“今天第一天入司,慶祝了一整天,也放松了一整天。從明天開始,我要進入工作狀態,并且,我要加倍的努力,我一定會成功的……”想著想著,梁瑞慢慢的睡著了。
第二天早上的鬧鐘如約而至,起床、洗澡、穿衣、下樓。又是充滿陽光的一天,梁瑞也保持著年輕人特有的朝氣和活力,連跑帶跳的騎上車子向公司走去。
夏日的清晨騎著單車走在路上,耳機里播放著喜歡的歌曲,這可能是大部分年輕人的生活狀態,梁瑞也是如此。但他與其他上班族最大的不同是,他的早餐是在騎車的路上搞定的。沒錯,每天早上,他都會在樓下的煎餅果子攤買上一個煎餅果子,然后騎著車子,一只手握著車把,一只手拿著煎餅果子往嘴里塞。早餐吃完,基本也就到達了公司樓下。
存好車,他向一樓大廳走去。正好碰到李建迎面走來。
“瑞哥,早上好。”李建熱情的打著招呼。經過昨天的相處,兩人都覺得和對方在一起特別聊得來,也可以叫做臭味相投。梁瑞也向李建揮了揮手。兩人一起進入大廳等候電梯。
“瑞哥,從今天開始,你也要和我一樣閉關修煉了。做好準備啊。”
“什么閉關修煉啊?”梁瑞不解的問到。
“一會你就知道了。嘿嘿!”李建神秘的笑了笑,并沒有直接回答他的問題。
不一會,兩人一起進到了部門。梁瑞看了看表,才8:15.“建子,走,出去抽根煙去。”說著兩人向樓梯口走去。
“建子,咱們部門一共多少人啊?”梁瑞問到。
“咱們本部一共316人。如果算上老大育成的已經當上經理的人,那估計有個2000多人了吧。咱們老大現在是保險公司的最高級別——資深總監了。”李建說到。
“那她一個月收入肯定不低吧?”
“那肯定的,一個月差不多30萬左右吧。”李建說完,深深的吸了口煙,“來這里的人,沒有一個是不想升職,當上總監的。但到底要走過怎樣的路,吃過怎樣的苦,才能到達這金字塔的頂尖,你和我都是勇往直前的探索者。”
梁瑞聽完李建說的話,覺得很震驚。一是震驚李云的月薪已經超出自己的想象;而是震驚外表嘻嘻哈哈的李建,內心確藏著如此大的目標和野心。這時,系統廣播響起,到了開早會的時間。兩人熄滅了煙,迅速的回到了座位上。
“早上好師傅。”梁瑞向王紅打了個招呼,就拿出筆記本認真的聽了起來。并不停的做著筆記。
公司廣播結束后。到了部門的早會,王紅竟然走了上去。“大家好,我是今天早會的主持人王紅。”說完她向大家鞠了一躬,繼續著,“首先請大家全體起立,齊誦部門宣言。”
這時大家“唰”的一聲整齊劃一的站了起來。大聲背誦著部門宣言。梁瑞是新人,不會背,只能小聲的跟著大家一起,并盡可能的在本子上記著。背完部門宣言,大家又齊刷刷的坐下。
“接下來,有請我們的簽單之星為大家帶來今天的經驗分享!”王紅說完,臺下掌聲雷動。只見一位50來歲的老員工面帶微笑的走到臺前,“大家好,今天由我為大家帶來我昨天為客戶制作保單的經驗分享……”之后又有好幾位同事上臺分享了她們的簽單經驗。里面有很多為客戶的服務都讓梁瑞覺得受益匪淺。他也都拿筆記在了本子上。
簽單之星分享完畢后,王紅為大家帶來了早會的第三部分,“新聞早知道”,最前面的白墻上,投影儀投影在上面,一張張精心制作的PPT映照出來。所有的同事們都聚精會神的看著PPT里的內容,了解著過去的一天全世界發生的大事。
“接下來第四項——小組討論時間。”說完,王紅就回到了她的座位上。這是按“島嶼式”排列的桌椅,一圈一圈的員工氣氛熱烈的討論了起來。每一個“島嶼”都有一個人站了起來,主持著小組討論。梁瑞好奇的問王紅,“師傅,這些站起來的人都是什么人啊?”
“這里的每個桌,就是一個小組,站起來的人就是我和你說過的每個小組的主管,坐著的其他人,就是他的組員。他們每個人都在利用這個時間,獲得組員前一天的拜訪情況,并為組員解決在拜訪過程中遇到的問題,以便讓他們能夠和客戶的溝通更順利。”王紅耐心的介紹到。
“那咱們組的主管是誰啊師傅?”
“咱們屬于直轄組,直接歸老大管。咱們這里每一個人剛來的時候就是一把凳子;等你有了徒弟,當上了主管,就變成了一張桌子;如果你再繼續努力,你的組員也足夠爭氣,你的小組會越來越大。然后你就可以晉升經理,那時候,你就有一間屋子。梁瑞,你想不想有一間屋子?”王紅說完,向梁瑞笑了笑。
“一把椅子,一張桌子,一間屋子。”這三句話,梁瑞記到了筆記本上,也在心理默默的念著。
在經過了半個小時熱烈的小組討論后,王紅再一次的走上講臺。“下面是咱們的活動娛樂時間,今天我為大家準備的內容是燃脂健身操,大家可以跟著視頻里面老師的動作進行學習,只要你堅持下去,就可以達到減肥塑身的效果。”王紅點開了電腦里的健身操,視頻投影在前面的白墻上,部門里的所有同事跟著跳了起來。
梁瑞起初認為,保險公司的早會會是非常枯燥且無趣的,但通過這一天的早會體驗,他改變了想法。在這里不僅可以學習到與保險相關的專業知識,還有很多大家精心準備的其它內容,幫助大家填充知識,強健體魄,陶冶心情。他很喜歡這樣的工作氛圍。相比于在之前廣告公司的工作環境,這里更讓每一個人感覺積極、陽光、向上。
不知不覺,到了上午10:30分早會的結束時間。這時李建走了過來,“瑞哥,走,去后面的會議室,咱們新人該上課了。”
“上課?上什么課?”梁瑞心理納悶,不是剛上完課嗎?
“接下來要上的是專門針對試用期新人的銜接培訓,會給咱們講解產品的條款知識,還有一些需要背誦的內容。快來吧。”李建說著,拉著梁瑞一起向職場最后方的一扇玻璃門走去,玻璃門上的指示牌貼著“會議室”三個字。
走進會議室,兩人做了下來。和他們一起參加部門銜接授課的,還有3位年紀40歲出頭的女人。但不論年紀差距多大,他們臉上的自信與陽光,卻沒有任何差別。
沒過一會,一位50歲年紀的女人拿著一本書走了進來。“大家好,今天就由我來為大家帶來新人的培訓課程。我叫閆東飛,大家可以叫我東飛老師,或者東飛姐。我的名字是我父母起的,來源于孔雀東南飛。咱們部門的試用期新人,每個工作日上午的10:30-11:30的時間,都要在這里進行產品條款和理念的學習。為什么我們要在這里學習?而不是去急于見客戶呢?因為我們連最基本的專業技能都沒有掌握。如果我們現在出去,被客戶問住了,那客戶還會信任我們嗎?所以我們現在的學習就相當于閉關。等我們出關的那一刻,將是我們大顯身手的時候。”
“我們會給到每人一個學習表。只有你的表上的全部課程都順利通關并且都有授課老師的親筆簽字,那么3個月后你就可以順利轉正了。”說著閆東飛給了梁瑞一張學習表,上面寫著課程名稱,學習時間,是否通關,講師簽字。“梁瑞你今天第一天來,這是你的學習表。那么今天這一個小時的時間,我們共同來學習一門課程:草帽圖。”閆東飛的聲音親切,柔和,大家聽著特別的舒服,加上很好的修養和肢體語言,每個新人都自信認真的聽著他的講解。
“草帽圖,是通過給客戶畫一張圖,讓客戶直觀的了解到保險帶給我們每個人,甚至每個家庭的幫助和保護。首先,請大家拿出筆記本和筆,把我畫的這張圖畫在你的筆記本上,因為它將是你日后工作中使用次數最多的一張圖。”說完,閆東飛老師拿起白板筆,在身后的白板上一筆一筆的畫了起來。
她先畫了一條橫向的直線,“比如這條橫向就代表著我們的一生,從出生到終老,”然后在直線的起點畫出一條拋物線似的虛線鏈接到橫線的終點,“從我們出生到我們終老,一生我們都需要花錢。但是我們能夠掙錢的時間卻很有限,一般從25歲開始到65歲結束。”她在橫線上標出25歲和65歲兩個點,然后用一條很高的拋物線將兩點鏈接,“在這有限的時間里,我們要掙到生活費、買車買房的錢、創業成家的錢、生育撫養的錢、子女教育的錢、自己養老的錢、還有應急的錢。但人生中有兩大風險是我們無法預料的,一是意外,一是疾病。”說著,她畫了兩條垂直向下的實線貫穿了那條代表收入的拋物線。“一旦這兩項風險其中的一種來臨,我們不僅沒有能力再掙錢了,甚至更多的情況,我們還要往里花錢,花掉我們辛辛苦苦這么多年存下來的積蓄。但是,如果您通過科學的規劃用保險來把這兩項風險轉嫁給保險公司,那么就算風險來臨,你需要花的錢,保險公司會賠給你,你的錢,依舊是你的錢。所以,提前為自己準備保障全面的保險產品是非常必要的!”說完,閆東飛放下白板筆,看向大家。
大家還陶醉在她的講解中,一時沒有反應過來。李建第一個回過神來,熱烈的鼓著掌。其他人這才意識過來,跟著一起鼓掌。“東飛姐,你講的太好了,都聽入迷了。”李建說著挑起了大拇指。
“謝謝大家的夸贊。”她輕輕的鞠了一躬,“這就是各位現在要記的內容,并且一會每一個人要背會,而且要一一的上來演練。現在給大家流出15分鐘,大家自己背,自己畫。”
梁瑞認真的背著,畫著,因為他知道,只有掌握了這些技能,他才能在“出關”的那一刻,展現出驚人的爆發力。