“小楓,我還是很不舒服,你能自己去客戶那里嗎?今天只要正常觀察系統(tǒng)就好,明天早八點發(fā)出來今天的網絡質量報告就可以。”
小楓剛剛洗漱完出來,聽見宋玲虛弱的聲音。
她快速地走到宋玲的床邊,摸了一下她的額頭,還是很燙。
“好的,你昨天發(fā)給我的售后服務報告我都看了一下,今天會整理了一份相對通用的模板,這樣給客戶的網絡質量日報工作會變得非常簡單。”小楓邊說邊收拾東西,“所以,工作上的事情,你不要擔心,好好養(yǎng)病,我有什么問題,再向你請教。”
“嗯,我手機開機了。”宋玲不好意思地抿了抿唇,“有任何問題找我。”
“好咧!”小楓說完,背著雙肩電腦包出了門。
她在附近找到一個藥店,買了一小瓶美林,又買了一盒999感冒藥,然后回了賓館,將藥給了宋玲,這才去了客戶公司。
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下午7點左右,模板基本搞定,小楓看周圍的第三方服務廠家也都下班了,便也收拾東西回了賓館。
一進門正看到宋玲坐在桌子邊喝開水,氣色微微好了一點,“你回來啦!今天也沒收到你電話,順利不?吃過飯晚,我一個人去客戶那里提取數據就好了,你歇會。”
“不用啦,我和客戶申請了VPN,晚上12點后要提取數據的時候,也不用在再客戶那里了,在賓館就可以直接訪問了。”小楓邊說邊得意地拍了拍自己的電腦包。
“聰明。”宋玲贊賞道,“對了,昨天病了提前睡了,我忘記發(fā)咱們的工作進展日報給強哥了。”
“放心,昨晚我已經發(fā)了。”
“小楓,你果然靠譜。”
“哈哈哈哈!謝謝夸獎。”小楓想想多虧了【初戀尾隨】美女救美女。
她把電腦從包里掏出來,開機,“對了,今天整理的網絡日報模板,你看看怎么樣,沒問題的話,晚上我就打算按照這個思路來從后臺取數,寫報告了。”
宋玲接過小楓的電腦,認真仔細地看了一遍,“小楓,你真的是應屆畢業(yè)生嗎?”
“嗯?”小楓不解。
“你整理的模板非常好,以往我們都是直接上來就寫網絡情況,開始羅列數據,最后分析網絡問題,總結。”宋玲指著模板的第一部分,“但是你在最開頭加了一個‘概況’部分,直接幾句話先總結了網絡宏觀情況,以及本次發(fā)現的重點問題。這樣,客戶很快就能看到自己關心的問題,然后再到對應部分去了解詳情。”
“還有這里......這里......”宋玲一邊指著屏幕,一邊點評,最后給了一個修改意見。
倆人針對模板,津津有味地聊了好一會才出去吃晚餐。
“對了,今天和客戶聊,有了VPN,我們周一周五去那邊第三方服務工作區(qū)辦公,周六周日可以遠程處理,不用到客戶公司去了。”小楓擦擦剛吃完飯的嘴,“這樣周末咱倆可以抽空去找個房子。”
宋玲道:“我還想和你說呢,看來你讀了員工出差手冊。”
“嗯,20天以內一線城市補助每天250元,超過20天,按照長差處理,月補助3000元算。”小楓喝了口水,“咱倆這次是長差,一個多月,都住賓館得賠的渣都不剩。”