尊重是一種基本的禮貌，一定要尊重客戶，不僅僅是因為他代表了公司的利益，更是因為你的尊重會贏得對方的好感。積極主動的員工懂得尊重客戶，他們總是可以為公司創造最大的利益，所以升職的總是他們。

讓客戶喜歡上你

喬治·貝德佳是美國一名職業保險推銷員，他在推銷過程中非常注重獲取顧客的好感。有一次，貝德佳去拜訪某公司財務經理尼德肯先生。

“尼德肯先生，您好。今天來...