一月9號：

　　住在13樓的婁老太來投訴說大樓里水壓偏低，噴頭開不出水來。她想叫我帶她上樓看看水箱是哪里出了問題，但是我剛好要去幫12樓的一家住戶修排氣扇，于是就沒答應她，想過幾天再去處理這件事情。

　　一月10號：

　　糟糕，樓頂的鑰匙不見了，要是被劉老頭知道了肯定要罵死我的。可是我真的不知道把鑰匙丟在了哪里。我根本就沒拿過鑰匙，那它為什么不見了？難不成保安室里有賊嗎？...