“我不需要你道歉，這沒有一丁點的意義，我現在懷疑你的職業態度，你是不是有資格做一個服務人員，就憑你的態度，我可以讓你在這里活不下去，但我認為那樣做沒有任何必要。”

　　“首先，對待所有客人都應該一個態度，這是起碼的禮儀，你不能因為她穿著睡衣踩著拖鞋就對她說出那樣的話，這樣是不對的，不應該的，也完全犯了服務行業的大忌。”

　　“總而言之，你讓我特別失望。”

　　宋雯雯是真的感到...