米勒仔細向阿方索解釋，“我也知道你的性格并不太適合做業務，你更適合做規矩的工作，所以才想讓你去做質量管理。你也知道，質量管理非常重要，甚至是企業的生命線。其實你有個優點，你這個人做事非常仔細和負責任，而這正是質量管理要求的，你不需要考慮怎樣處理人際關系，只需要嚴格按照規章制度執行，將產品的質量控制在標準以上。”

　　米勒這樣一說，阿方索頓時都有了信心，覺得自己能適合這樣的工作。

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