基本案情

7月26日，由于下水道主管道堵塞，有污水從二層喬女士家衛生間排水口上溢，流入室內，將室內木地板、門套、木門等浸泡，喬女士很快向物業公司報修。后物業公司工作人員將喬女士家的坐便器拆除，從下水管道中掏出襪子、塑料袋、骨頭、頭發等雜物。次年3月11日、15日，喬女士家再次發生下水管道堵塞溢水現象，因搶修及時未造成損害。3月15日，物業公司將下水道主管道鋸開，從管道中掏出大...