“我相信源東。把云創收購進來，總比把它交給外人比較好。你們說呢？”劉董贊同的問道。

　　“我也同意。如果能把云創納入進浪德，那么咱們就多了一道利器，可以和萊達進行競爭，我想萊達有錢，他們肯定不會自己去開的，那樣時間多慢啊，所以他們應該也會去收購，要是真那樣的話，給我們的時間可就真不多了。”

　　“看來大家都明白這個道理，我也就不多說什么了，就請盡快將云創納入浪德的家庭里，并且改為統一名稱，浪德商城，下面進行決議，同意浪德集團收購云創科技公司的，請舉手。”劉源東喊道。

　　“一位，兩位，四位，六位。。。好通過，此決議立刻生效。”劉源東高興的說道，因為他看到了浪德的進步，雖然此次收購，需要浪德付出一些血，但是以后的價值是無窮的，因為線上和線下同步進行，必將會讓浪德，穩穩的站在中國電器圈的前面。

　　“你們真行。”趙富陽是一肚子不愿意。

　　“富陽？難道你不想賺到更多的錢嗎？”

　　“想啊，當然想。可你們這是在花錢知道嗎？”趙富陽埋怨的說道。

　　董事們面對趙富陽，都搖了搖頭，笑了，也沒人再搭理他。

　　“下面，我們繼續開會，討論一下浪德客戶服務中心設立的事情。”劉源東畢竟是帶著本子的，要討論的每一項，他都不會漏掉。

　　“服務中心？”趙富陽依然是沖在最前面，第一個有了疑問。

　　“對。”劉源東應道，看著趙富陽。

　　“為什么要設立這個？有用嗎？”

　　“當然，以前的浪德是沒有這樣的，至于為什么要成立這個，我給大家講一講啊。”劉源東站了起來，“在前些日子，我去BJ參加大會，當然呢，我也順便參觀了一下BJ旗艦店，你們猜怎么著？”問道。

　　“當我一進門以后發現，竟然沒人搭理我。當然啊，我不是說我是浪德總裁，我就需要員工去理我，這個一定要分清，主要是因為，咱們的服務臺啊，一直在那里接打電話，一會這問題，那問題的，很忙，這本不是前臺的工作嘛，是不是，本應來顧客，前臺立馬站起來或者出來，說一句話，顧客您好，您需要什么，這才是對的。所以說，要成立客戶服務中心，把這個活從前臺身上辟出來，不就好了嗎？完后前臺好認認真真的服務顧客，這才是店鋪里的人應該干的事。還有啊，一個主要原因，大家聽好了，我去BJ的時候，有這么個消息，說是顧客發現了問題，都不知道該找誰去解決，有顧客去BJ分公司反應，沒人管。這個就不太好了哈，我希望，這是最后一次，以后的浪德，無論全國上下哪的分公司，如果有人到那去反應問題，或者是投訴，必須接待，而且要好好的接待，決不能讓她對浪德產生更大的不好印象。”劉源東一口氣說了一大堆，口都渴了，趕緊拿起杯子喝了兩口，這幫董事們是一點聲音都沒有，連趙富陽都一樣。“哎，怎么都不說話了呢。”

　　“源東，事情到如今呢，我們也認識到了一些問題，我們立馬改。”一位董事，用手蹭了蹭額頭的汗，有了一點心虛的樣子。