阿凱開了一間新公司，叫死亡定制。這個名字讓很多人聽了都覺得不舒服，但也有些人似乎真的有需求，也有的只是好奇，反正剛開門來的人都不少。
阿凱開這個公司有的特點，不收錢，只根據客戶制定好方案，要的只是從客戶身上抽血，說是用來研究。正是這一點，吸引了更多人，畢竟人人都喜歡免費的東西，甚至會因此忽略背后可能付出的代價。
3個月后，一個漂亮的女生來到了阿凱的店里。女生叫小潔一坐下就說自己希望被嚇死。原來這個女生得了心臟病，可她很喜歡閱讀靈異小說，更希望能有一些靈異體驗。可惜家人為了讓她活下去，自然不會答應的。現在醫生已經給她下了死亡書，時間不超過1個月。小潔真的想體驗一把在靈異世界里活著的感覺，就算會因此喪命她也覺得無所謂，畢竟自己的時間本來就不多了。
阿凱答應了，很快就簽好了合約，約定3天后就滿足小潔的要求。小潔很是開心的抽了血，離開了阿凱的公司。
阿凱來到一間上鎖的房間門前，快速打開房門閃了進去。房間里有很多瓶瓶罐罐。他將血滴其中一個透明的瓶子里，很快就消失了。房間里傳來一陣滿足的打嗝聲，空氣似乎又低了幾度。
3天后的晚上，小潔如約來到阿凱的公司。公司里漆黑一片，可小潔并不擔心，她知道這時阿凱為她定制的死亡方案。走了10分鐘，小潔卻一個人都碰不到，也沒感覺到有什么異常。
正當她納悶的時候，小潔覺得好像有什么東西進入到自己的身體里。她能感覺到，自己的靈魂正被什么控制，似乎想跟自己融合，全身很是酸痛。痛覺還沒消失，她就聽到從四面八方傳來的尖叫聲，強烈的刺激著她的耳膜和神經。小潔心跳加速，有種窒息的感覺，她開始有點后悔了，那種被嚇的感覺并不好受。
但這一切開始了就不能結束。接下來小潔看到了她此生最害怕的一幕。那些一個個看起來已經死去多時的人如幽靈般漂浮在空中，不時突然聚集，極速的穿過她的身體。就在穿過身體的同時，她能感覺到身體的感覺降到了冰點，全身的力量都好像被吸干了一樣。每一寸皮膚都如火燒一般的疼。
小潔想要逃跑，可四肢都被不知從哪兒出現的骷髏手死死抓住，順著那手，一縷縷黑氣不停竄入她的身體，疼得她失去了喊叫的能力。也就在那一瞬間，小潔停止了心跳，靈魂從身體里飄了出來。
飄啊飄，小潔的靈魂飄到了那個上了鎖的房間。小潔站在房間里，對著那些瓶瓶罐罐不知道自己該怎么辦。她意識到，事情好像不是她死了就能結束的。
正想著，一個鬼悄無聲息的出現在她身后，雙手環繞著她：“跟著我吧，你會很快樂的。”小潔很是害怕，可她沒有能力抵抗，全身都好像被什么控制了，動彈不得，只能跟著那鬼在空中飄啊飄。
在空中飄了一陣，兩人來到了小潔的家。小潔不明白為什么要來這里，疑惑的看著那個鬼。鬼指了指桌子上的刀，小潔竟然不由自主的就要上前拿起來。
小潔這才發覺男子是要傷害自己的父母，可就是沒能力掙脫男子的束縛，只能眼睜睜的看著自己一點一點朝刀靠近，拿起，準備刺向她的父母。
小潔的父母看到刀自己飛起嚇了一跳。父親拿起東西就想把刀拍下去，可就這一下，小潔竟然控制不住身上的力氣，松開了手，刀飛向了父親，正中他的心臟。小潔徹底呆掉了，怎么都無法相信這個事實。可還沒等她反應過來，那刀竟然扭轉方向，讓她的母親也經歷了一樣的事。
此時束縛著小潔的力量消失了，小潔癱軟的坐在地上，無法相信剛才發生的一切。難過，悲傷，自責的情緒不斷累積。那個控制她的鬼似乎很喜歡這些負面情緒，在她的背后如聞到美食般死勁的吸收著那力量。很快，小潔就因為虛弱而暈了過去。
等她再次醒來的時候，竟發現自己的父母也成了那鬼的傀儡，身上負面的情緒被男子全部吸收，極度虛弱。小潔想去幫他們，可身上到處都是鐵鏈。原來自己和很多鬼魂一樣，都成為了那個控制者的食物，正放在一個巨大的容器里烹煮，容器里充滿了血，都是他們當初簽合約時被抽掉的。小潔覺得自己正被這血水不斷溶化，很快就一點意識都沒有了。
那阿凱呢？
他的下場也沒好到哪兒去。幕后操控者似乎已經獲得了足夠的力量，不再需要他的幫助。他為阿凱也準備了一個死亡計劃，就等著它實現了。
夜幕降臨，阿凱一如往常收拾東西準備回家。突然他聽到那上鎖的房間傳出奇怪的聲音，連忙開鎖查探。一進門，他就看到了另一個世界，一個到處是鮮血的世界。
阿凱很怕，可來時的路已經消失，他周圍到處都是熊熊燃燒的大罐子，那些被他害死的人的靈魂在里面不斷發出凄厲的慘叫聲。罐子里的血水從中不斷滲出，濺射到阿凱身上，灼傷出一個個黑洞。那些靈魂受過的傷害和痛苦，在阿凱身上不停重復發生，將他折磨得沒了人形。
就這樣，阿凱也成為了那些鬼魂的一部分。不同的是，他成為了被鬼魂欺負的對象，在無法解脫之前，每一刻都不得安生。
死亡定制公司就那么倒閉了，可它曾經存在的地方變成了當地有名的鬼屋。只要有人去探險，肯定有去無回。探險者并沒因此而害怕，反而個個躍躍欲試。那里的鬼氣越來越重，終于淹沒了整個城市，成為了一座真正的鬼城。
多年后的一天，一個和小潔長得一模一樣的女生出現在鬼城面前。她是來找人的人，還是還報復的呢？