第25章 下馬威
曾經的員工紛紛到齊,周展鵬早就把準備的傳單發到各位員工手上,員工一看傳單上的內容,深感質疑。
李三不解的問,“拼團價2688元城郊三天兩夜游還住南天城郊店,鵬哥你不會虧本嗎?”
周展鵬一聽,不耐煩的說,“你看下面的字要40人才發團,想辦法湊40人,我看看那邊南天城郊店的價位是多少?”
李三愣了,“鵬哥你都不知道南天城郊店給的價位是多少就發團啊?”
“你是老板,還是我是老板,又不是不給你發工資,跟著干就對了”
員工們雖十分質疑,但畢竟周展鵬才是老板,嗯,聽老板的。
因為低價,再加上天美旅游本來的好口碑,不到一天的時間就提前湊齊了40人的旅游團,還多了一人。
按照名片上的電話打了過去,電話很快就接通了
“顏總你好,我是周展鵬,我這邊已經有一個41人的旅游團,你明天能安排車子過來嗎?”
顏英沒有直接回答他,而是往天臺走,畢竟有人監聽著呢!
等到了天臺,顏英才開始有所安排。
“周先生,麻煩你現在到南天城郊店來,記得買個錄音筆帶在身上,找前廳經理咨詢這邊酒店報價是多少,然后有什么消息短信通知我”
雖然周展鵬有點不明白,但還是照做了,畢竟她才是幕后大老板。
顏英把旅游公司安排好了以后,接下來就是酒店的事了,酒店總共有430個房間,10個總統套房,20個親子套房100個豪華大床房,以及300個普通房,基礎信息了解完畢。
南天酒店每家分店價錢都是不一樣的,根據酒店自身地理位置而定價,打電話咨詢了前廳經理,酒店的房價給外面的團購價是900一天,但住兩天是800價起算,這價格跟周展鵬說的沒錯,但他說跟王鵬關系好的話,是可以把成本壓一壓的,那證明王鵬有吃回扣的嫌疑。
下午,周展鵬到了酒店門口,按照顏英要求直接去找前廳經理,前廳經理給予了官方價,他偷偷發了一條消息給顏英:官方價格不愿降價。
顏英回復:你跟他說你認識王副總,可不可以便宜點
過了一段時間,他又回復:前廳經理說,認識王副總沒用,堅決不降價。
真的很奇怪,昨天明明說跟王鵬關系好的話,可以把酒店成本再壓壓的,怎么不管用呢。
顏英又回復他:你在大廳等著,我馬上下去,不過你要裝作不認識我
顏英站在在酒店大廳,遠遠的看到前廳經理和周展鵬坐在休閑區交談著。
因為前廳經理背對著顏英,他看不到顏英的到來。
劉德柱義正辭嚴道,“你又不是不知道南天的價格,不要再要求降價了,你這樣讓我難做”
“真的不能便宜嗎?看在我一下訂41個房間的份上能優惠點好嗎?”
劉德柱面露難色,“規定就是規定,除非你找我們總經理過來。”
“有人找我嗎?”顏英站在前廳經理背后冷冷的說著。
劉德柱一聽到顏英的聲音,趕緊從沙發上站起來。
“顏總你來了,我在跟客戶談房間價錢的問題”
顏英弄了弄指甲,輕描淡寫道,“談的怎么樣了”
“客人要求優惠,沒辦法優惠,酒店有規定的是不能隨便優惠”
看到前廳經理這么死板,仿佛明白了周展鵬和他交談是怎樣的心情。
周展鵬裝模作樣的向顏英遞了名片,
她仔細的看了看名片的內容,不錯,天美旅游總經理。
劉德柱在顏英耳旁輕輕說,“顏總,這是一家小的旅游公司,準確來說,不算旅游公司,充其量就是旅游小店”
顏英坐在沙發上,若無其事的看了看手上雜志,漫不經心的說,“我記得酒店對不同的客戶,有不同的價格,既然人家是旅游公司,就給人家旅游公司的價格”(旅游公司價格相當酒店最低房價,酒店一般只給合作的大客戶或者大型旅游公司)
劉德柱義正辭嚴道:“顏總,他只是個旅游小店,沒有達到總部的要求,不能給它旅游公司的價格,要是被總部知道,我們店是要被處罰的,你不能帶頭違反公司的規定,這是不可以的”
顏英:“周先生你先回去,這張名片我就先留著了,不好意思給你帶來困擾”
“好的,顏總再見!”
周展鵬走了后,顏英讓劉德柱去了自己的辦公室。
“從來沒想過,我在酒店里說的話,這么微不足道,我說給人家旅游公司價,你為什么不愿意?”
劉德柱鄭重道,“天美旅游不符合酒店對旅游公司的條件,不能給它旅游公司的價格,這是酒店總部規定的!”
“我說呢,城郊店業績這么差,原來有你一半功勞啊!”
“顏總,話不能這么說,畢竟無規不成方圓。”
“你能不能變通一下。”
“如果變通是建立在破壞酒店的規章制度上那還不如不變通。”
一口一個規章制度,那為什么會傳出跟王鵬關系好,能把成本壓下來的傳言,你對王鵬是不是也講規章制度,還是你們串通一氣故意針對我。
顏英目光堅定,“我今天就要讓你給周先生旅游公司的價格”
劉德柱從容不迫,“只要我在城郊店工作一天,就不會給周先生旅游公司的價格,除非你開除我。”
顏英氣的都快撓墻了,本想著他會不看僧面看佛面,哪成想他是軟硬不吃。
她盡量控制自己的情緒,低聲的問“你要我怎么樣,你才能給他們旅游公司的價格?”
劉德柱看了她一眼,冷冷的說,“他只要達到酒店的規定就行!”
南天酒店規定給旅游公司價格需在南天每年消費一千萬元以上(連續消費3年)或者一年消費五千萬,經過申請,申請通過才可給予旅游公司價,整個集團通用。
就天美旅游現在的規模,一年能消費五百萬就不錯了。
“規定是死的,人是活的。”
“我跟隨顏老很多年了,酒店的規章制度是顏老一手制定的,就是靠著這完善的規章制度才使南天酒店走到今天,規定又不是你制定的,你有什么資格說更改就更改,就因為你是顏老外孫女嗎?就算規定要改也是顏老來改,顏老不在的話,也是現任董事長來改,你雖是未來南天酒店的接班人,不也沒坐到那位置上嗎?等你做到那個位置再來談更改規定的事!顏總你要記得,你現在只是一個分店的總經理,南天分店總經理多的是,你算哪位?”
氣的說不出話來,顏英傻傻的愣在原地。
劉德柱看見她這樣,臉上閃過一絲得意之色,“如果顏總沒什么事我就先告辭了”
說完轉身離去。
通過放在顏英那的竊聽器,王鵬聽到這一段精彩談話,樂的直拍桌子,劉德柱那老家伙,出了名的一根筋啊,誰都不服就服你外公,你媽媽看到他都要敬他三分啊,就憑你一個黃毛丫頭,就能讓那老家伙改變規章制度,你想的挺美的,這下好了,踢到鐵板了吧,來自下屬的下馬威怎么樣?驚不驚喜啊,被人懟的感覺舒不舒坦?
顏英打開電腦點開他的資料,才知道前廳經理叫劉德柱,在南天酒店任職40年,屬于元老級員工,在南天酒店總店擔任了酒店的前廳經理35年,擁有南天百分之一股權,3年前才被總部調入南天城郊店。
周展鵬發來消息問:顏總,酒店房價怎么樣?旅游團明天還開不了?
突然之間不知道該怎么辦?顏英只能回復周展鵬,讓他給自己一個小時。
周展鵬看到她這條消息,心的都涼了一大截,如果一個小時后她回復取消,明天旅游團就有人來鬧事,到時候就不是退錢所能解決的事了,?錢損失是小事,商譽受損才是大事。
最苦惱還是顏英了,這次旅游團虧本是小事,天美旅游扶不起來才是大事,若不能給旅游公司價降低它成本,很難在競爭激烈的旅游行業生存,根本對抗不了富力這種大的旅游公司,對了,富力旅游公司也擁有南天酒店旅游公司價格。